cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Galaxy a51 kamera suluboya gibi yapıyor

(Topic created on: 11-07-2020 08:13 PM)
628 Views
schrute
Active Level 1
Options
Galaxy A

Galaxy a51 telefonumda kamerada fotoğraf önizlemede gayet normal dururken kaydettiğimde fotoğrafa müdahale ediyor suluboya gibi yapıyor çok ışıkta bile yüzler yağlı boya gibi çıkıyor samsung servisle görüştüğümde verileri silmemi format atmamı söyledi atmama rağmen düzelmedi çok rahatsızım bu durumdan bu durumu yaşayıp çözen varsa yazarsa çok sevinirim

 
 
10 Comments
User0000005
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba schrute,

 

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasında farklı sorunlar da varsa incelememiz için, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

 

Teşekkürler.
MOD