cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Galaxy A70 Cihazımda Android 11 Sorunu Var

(Topic created on: 04-08-2021 09:29 PM)
1164 Views
Alzenta
Active Level 2
Options
Galaxy A

Galaxy A70 cihazım Android 10 sürümündeyken arayüzde ve uygulamalarda kasma olmuyordu Android 11'e güncelledikten sonra arayüz başta olmak üzere en basit uygulamalarda bile kasma oluyor cihaz neredeyse kasmaktan kullanılamaz hale geldi Samsung bu işe el atmayı düşünüyormu acaba, bu durumu başka Samsung kullanıcıları'da yaşıyormu bunuda merak ediyorum...

 
 
image
 
 
 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Alzenta,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

• Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.

• Ayarlar > Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.

• Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.

• Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar > Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.

• Cihazda, SD kart kullanıyorsanız, SD kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD kartınızın okuma ve yazma hızı, cihaz ile uyum sağlamadığında, cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol etmenizi rica ederiz.

 

Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra "Destek > Geri Bildirim Gönder > Sorun Bildirin > Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

25 Comments
mehmetclskn
Active Level 4
Galaxy A
Kanka bende yaşıyorum da şuan check firm de a70 için bir güncelleme testte gözüküyor inşallah düzeltme güncellemesidir ve inşallah sorunlarımız düzelir
Alzenta
Active Level 2
Galaxy A
İnşallah düzeltme güncellemesi yollarlar cihaz çok kasıyor batarya ocak gibi ısınıyor telefon pert durumda nasıl bi güncelleme yolladılarsa artık kanka
mehmetclskn
Active Level 4
Galaxy A
Peki şarjın hızlı bitiyormu benim ki fişek gibi bitiyor çünkü herşey iyi olmasına rağmen
Alzenta
Active Level 2
Galaxy A
Telefon boştayken sıkıntı yok ama uygulamaları kullanırken şarjı adeta emmeye başlıyor telefon resmen geri sayım yapıyor
mehmetclskn
Active Level 4
Galaxy A
Aynen benim öyle umarım düzelir ya **bleep** bu durum
Galaxy A
Bendede a71 kullaniyorum kasim ayinda guvenlik guncellemesi geldi aralik ayinda bir guncelleme daha geldi ve kasma donma telefon coktu garantiye yolladik sivi temasi dendi eve geldi 1 hafta sonra yine coktu kendiliginden duzeldi. Sonra bi kac kere daha cok.eler oldu kendiliginden duzeld.i ekran gidiyor bluetooth kopuyor. Sadece bildirim sesleri geliyor. Sim kartta iptal oluyor.
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Maalesef güncelleme sonrası bu gibi sorunlar olabilir telefonu sıfırlama yapmak faydalı olacaktır ama yeni güncelleme de testte şuan sorunlar giderilebilir
mehmetclskn
Active Level 4
Galaxy A
Umarımki sıfırlamama rağmen böyle
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Güncelleme ile sorunlar giderilir inş