Galaxy A53, HD+1, VoLTE

[Es01]

yeni aldığım  A53 cihazımda mobil veri kapalı olduğu halde HD+1 simgesi çıkıyor. araştırdığımda volte özelliği açık olduğu için dendi fakat hattımın servis ayarlarından kontrol sağlandı  Volte servisim kapalı. başka bir kullanıcıya verilen cevaptaki basamakları takip edip ayarlardan kapatmaya çalıştım ama ağ ayarlarında öyle bir 02,seçenek çıkmıyor. sadece 4.5G'yi kapatınca  hd kalkıyor fakat internetim H+ oluyor kötüleşiyor. bu hd+ nasıl kaldırılır yardımcı olur musunuz lütfen.

[Emree1]

VOLTE IPTAL yazın 5555'e gönderin

[Es01]

volte servisi mobil hattınıza tanımlı değildir diyor. zaten kapalı ama hala o simge duruyor 

[Emree1]

Telefonu yeniden başlattınız mı?

[Kandemirr]

kullandığınız operator un uygulamasından ayarlara girip deneyin

[ben006]

Aslinda guzel ozelik neden kapatmaya calistinizi hic anlam vermiyorum bir cok kulanicilar da ayni seyi demektedir

[TurgayKaanUyar]

VOLTE yi neden kapatacaksın ki ses kalitesini düşürür bence kapatma kardeşim ama yinede sen bilirsin

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba Members_nophALC,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD