Galaxy A53, HD+1, VoLTE

[Es01]

* Operatör tarafında sorun yok servis kapalı durumda. Canlı destek üzerinden söylenen tüm talimatları da uyguladım düzelmedi sın çare servise gönderim sağlanır dendi fakat bir tek bunun için değer mi daha yeni aldığım telefon. Kapalı durumda olan bir servisin simgesi neden hala duruyor anlamadım. Ve ciddi anlamda şarj üzerinde etkisi oluyor. 4.5G kapatınca hd de kapanmış oluyor 3g ye düşüyor İnternet yavaşlıyor bu sefer. Son durum bu şekilde peki şimdi ne yapmam gerekiyor acaba ? 

***********

yeni aldığım A53 cihazımda mobil veri kapalı olduğu halde HD+1 simgesi çıkıyor. araştırdığımda volte özelliği açık olduğu için dendi fakat hattımın servis ayarlarından kontrol sağlandı  Volte servisim kapalı. başka bir kullanıcıya verilen cevaptaki basamakları takip edip ayarlardan kapatmaya çalıştım ama ağ ayarlarında öyle bir 02,seçenek çıkmıyor. sadece 4.5G'yi kapatınca  hd kalkıyor fakat internetim H+ oluyor kötüleşiyor. bu hd+ nasıl kaldırılır yardımcı olur musunuz lütfen.

[Frointer]

Bende de vardi kapatmiştim ama tam hatirlamiyorum nasil cozdugumu wifi aramasi aciksa ustten kapatin oyle bir cozum hatirliyorum sadece

[Es01]

Onu da kapadım her şeyi denedim operatör tarafından kapalı oluşu garip telefonda volte kapama yok o yüzden mi acaba arka planda çalışıyor durumda mı diye düşündürdü artık

[Frointer]

Mobil aglar > volte aramaları kapat denediniz mi

[Es01]

Bende böyle bir ayar çıkmıyor bunlar var sadece

[Frointer]

Aramayla ilgiliydi galiba bu hd+ işareti İnternetle alakasi yok

[Es01]

Gerçekten çözemedim siz nasıl yaptınız hatırlarsanız bana da söyleyin lütfen. Türk Telekom ve samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm iki taraftan da çözüm alamadım ne yazık ki

[Frointer]

Operatörlerle alakasi yok bu sorunun bos yere iptal etmissiniz bende acik oldugu halde simge gozukmuyor bulursam eger yazarım

[Es01]

Ben çözüm bulamadıkça çözüm yolu aradım artık. Bulursanız mutlaka dönüşünüzü bekliyorum. 🙏🏻

[narcosis]

Merhaba kardeşim

telekom hattin sanirim uygulamadan denediniz mi kapamayi