cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Galaxy A53 5G Wifi Sorunu

(Topic created on: 11-28-2022 05:45 PM)
628 Views
BakiEge
Active Level 1
Options
Galaxy A

Telefonda mobil verimi kullanırken internet gayet hızlı ve oyunlarda çok lag çıkmıyor. Fakat telefonda Wifi'ya bağlandığımda internetim sosyal medyada gene hızlı fakat oyunlarda çok lag(ping) çıkıyor. Bazı oyunlara giremiyorum hatta. Evimde kullandığım Wifi sıkıntılıdır diye başka bir Wifi ağına bağlandım ama sorun devam etti. Bu sorunu **bleep** ettiğimde ağ ayarlarını sıfırladım ve sorun devam etti. Dün telefonu sıfırladım fakat denediğimde oyunlarda gene lag(ping)'imin çok fazla olduğunu **bleep** ettim. Telefonu sıfırlamama rağmen sorunun devam etmesi beni endişelendirdi. Telefonu geçen hafta cumartesi yani 26 Kasım 2022 tarihinde aldım. İlk aldığımda da bu sorun vardı. Yardımcı olabilirseniz teşekkür ederim.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba BakiEge,

 

Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD​

View solution in context

0 Likes
5 Comments
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy A
Hız testi yapıp sonuçları atar mısın mobil ve wifi
BakiEge
Active Level 1
Galaxy A
wifi ile ping az duruyor fakat bazı oyunlarda sorun yaşıyorumScreenshot_20221128_181752_Chrome_1000000170_1669648718.jpgScreenshot_20221128_181931_Chrome_1000000171_1669648816.jpg
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy A
İnternet hızın benimkiyle aynı. Wifi teknolojisi de iyi. 5Ghz bağlanabiliyor musun
0 Likes
BakiEge
Active Level 1
Galaxy A
Ona nerden bakabiliyoruz
0 Likes
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba BakiEge,

 

Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD​

0 Likes