Galaxy A52 Pil Sorunu

[Aykut]

Arkadaşlar şarjım son bir kaç gündür su gibi biter hale geldi. %100 de çıkarıyorum anında 90 a düşüyor. Bir işlem yaptıkça 2 3 saat içinde bitiyor pil. 

[Anonymous]

Esselamun aleyküm hayırlı sabahlar. Members üzerinden pil testi yapınız normal veya kötü ise durumu servis tarafından değişimi yapılması gerekmektedir 😊

[Aykut]

Pil durumu iyi yazıyor

[Anonymous]

O zaman yazılımsal problem mi var çözemedim hata raporu gönder kardeşim inşallah çözerler

[Aykut]

Öyle yapacağım

[Anonymous]

Hayırlısı olsun şimdiden 🤲

[tekyıldız3450]

Merhaba aykut kardesim bu sorun bendede olusmus suan su gibi gidiyor pil

[tekyıldız3450]

10 saate yakin ekran suresi aliyordum suan 6 7 saat arasi

[Aykut]

Valla bende anlamadım

[MustafaA72veTabS9 · Accepted solution]

Merhaba

Öncelikle: Samsung Members>Destek>Tanılama>"Pil durumu" seçeneğini kontrol edin.

Sorun görünmüyorsa Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Hata raporundan gelen yanıt sizin için yeterli olmazsa verilerini yedekleyerek cihazınızı sıfırlayabilirsiniz. 1-2 hafta içinde batarya kendine gelmiş olur. O zaman kesin bir karar verirsiniz.

Pek Samsung Yetkili Servis'ini önermek istemiyorum şahsen. Birkaç gündür diyorsunuz, büyük ihtimalle yazılımsaldır.

Ama yine de bahsettiğiniz sorun uzun zaman daha devam ederse cihazınızın donanımsal kontrolü için Yetkili Servis'e gidebilirsiniz tabii.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler, iyi günler dilerim