Arkadaşlar merhaba daha bugün Galaxy A51 modelini almış bulunmaktayım ama bazı uygulamalarda garip problemler yaşıyorum mesela instagram uygulamasında post halinde atılmış videoları izlerken video başında görüntüde kısa süreli bir duraksama donma yaşanıyor ama videonun sesi kapalıyken böyle bir durum söz konusu değil, aynı zamanda reddit uygulamasını kullanırken geçişlerde ve kaydırmalarda farkedilir biçimde lag var bu sorunları yaşayan başka kullanıcılar var mı yetkililerden bir çözüm beklemekteyim.
Şahsen benim cihazım 8 aylık ama ben senin gibi sorunlar ile bu zamana kadar karşılaşmadım arka plan uygulamalara dikkat et kapat her zaman zaten bu son 2 hafta içerisinde android 11 gelecektir ortadan sorunlar kalacağını umuyorum...
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Uygulama optimizasyonları ile ilgili bir durum olabileceği için konuyu, uygulama üreticilerine danışabilirsiniz. Bu işlem için Play Store uygulamasına girerek, yukarıdaki arama çubuğundan, sorun yaşamış olduğunuz uygulamanın sayfasını bulup "Geliştirici İletişim Bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine ulaşabilirsiniz. Cihaz yazılımı ile ilgili bir durum olduğunu düşünüyorsanız, incelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
