Sorun büyük ihtimalle telefonumda çünkü kulaklığım (Philips TAH4205 kulaküstü) telefonum hariç bütün cihazlarıma bağlanabiliyor. Telefonum ise kulaklığımı görmüyor bile. Telefonu alalı bir yıl oluyor, aldığımdan beri durum böyle. Bir tek bu kulaklığımda sorun çıkarıyor, diğerini (Xiaomi) görüyor ve sorunsuz bağlanabiliyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek-Tanılama-Bluetooth" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, farklı bir bluetooth cihaz ile deneme yapınız. Yaşamış olduğunuz durum, farklı cihazlarla denediğinizde de gözüküyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
Bluetooth kulaklığınızın Bluetooth sürümü Kullandığınız telefon veya tabletin Bluetooth sürümü ile aynı değilse bağlanmaz çünkü başka markanın ürünü olduğu için Ama eğer ki kullandığınız Bluetooth kulaklığın Bluetooth sürümü Kullandığınız telefon veya tabletin Bluetooth sürümü ile aynı olmazsa bile bağlanabilmesi için Örneğin Samsung telefon kullanıyorsanız aldığınız kulaklığın markası da Samsung olması gerekir. Başka markanın bluetooth kulaklık ürününün Samsung telefon veya tabletinizle bağlanabilmesi için mobil cihazın ve Bluetooth kulaklığın Bluetooth sürümleri aynı olması gerekiyor.
bende telefonumun Bluetooth sürümü düşük ama Bluetooth kulaklığımın Bluetooth sürümü daha yüksek ama üstelik Samsungda değil kulaklığın markası ama ben Bluetooth kulaklığımı kullanabiliyorum
Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek-Tanılama-Bluetooth" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, farklı bir bluetooth cihaz ile deneme yapınız. Yaşamış olduğunuz durum, farklı cihazlarla denediğinizde de gözüküyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
