Geçen hafta Pazar üst hoparlör gitti çalışması sonra kendi kendine yine çalışmaya başladı.
Çarşamba uzaktan erişim yaptılar. Her şey kusursuz çıktı hatta pil bile %100 çıktı.
Bu pazar ise yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum.
Yalnız bu kez hala düzelmedi.
Telefon pazar gece 3.00 te yeniden başlatmaya ayarlı.
Anladığım kadarıyla her yeniden başlatmada bu sorun nüks edecek kendi kendiliğine düzelse bile.
Böyle bir saçmalığı daha önce ne yaşadım, ne duydum.
Yazılımsal mı donanımsal mı anlamış değilim.
Kendi kendine düzeldiği ve uzaktan erişimde de sıkıntı görünmediği için servise de göndermedim bu hafta perşembe garantim bitti.
Samsungla yaşadığım saçmalıklar bıktırdı artık.
S7 de sıkıntı yaşadım çözüm sunmadılar
Note 10 da sıkıntı yaşadım çözüm sunmadılar.
Tab a8 de sıkıntı yaşadım kendileri ekran değiştirdiler ekran kendi kendine dokunma yapıyordu zar zor kanıtlayabildim onu da bn dereden su getirerek değiştirdiler.
Şimdi de a34 te sıkıntı yaşıyorum bu telefonu yoğun bile kullanmıyorum 2 yılda şarj döngüsü 272 çıktı bu telefonun pil ömrü ise %100.
Geçenlerde
S24+ almayı planlıyordum vazgeçtim.
Çünkü nasıl saçmalıklar yaşayacağımın garantisi yok.
Bir markanın her ürününde sıkıntı olur mu anlamış değilim.
Üstelik tab a8 tableti ve a34 ü samsung shop üzerinden aldım.
Başka satıcıdan da değil.
Orijinal kendi gönderdikleri ürün.
Her güncellemede alındığında yağ gibi akan a34 ü daha da yavaşlattılar ama bu saçmalığın tanımı yok.
Telefonun donanımı kafasına estiği zaman çalışır mı bu nasıl bir hata, bug ya da saçmalık.
Samsung temsilcisi cevap ver yoksa bunu tüm platformda paylaşacağım.
Bıktım artık ürünlerinizin ve servislerinizin yarattığı saçmalıklardan.
Şu ürünü servise göndersem ama ücretli ya da ücretsiz hoparlörü değişse servisin eli değdiği anda başka bir şeyi bozulacak.
Samsung resmi servisleri de ibretlik kendi yaptıkları hatayı bile kabul etmiyorlar.
Note 10 da arka kapak açıldı diye sadece yapıştırma için 300 tl verdim iki sene önce sonrasında ekranda ölü piksel oluştu kabul etmediler. Ürünü mengene ile sıkıştırıyormuş servisler ekranı 2 yıldır ölü piksel ile kullanıyorum ekran onarımı 7 bindi 2 sene önce şimdi 10 binden fazla olması lazım.
Tab a8 de ekran değiştirdiler ekran kendi kendine dokunma yapmaya başladı videolarla kanıtladım. Serviste canlı görmedikçe kabul etmeyiz dediler. Neyseki orada da denk gelmişler de istemeye istemeye değiştirdiler ürünü çünkü ikincş ekran değişimini kabul etmedim.
S7 de pil değişimi yaparken kasaya zarar verebiliris kabul etmiyorsan işleme almayız dediler zorla taahhütname imzalatmaya çalıştılar. Kabul etmezsen servise almıyoruz dediler.
Linktech marka batarya taktırmak zorunda kaldım dışarda.
Bunların hepsi samsungun yetkili servislerinde gerçekleşen durumlar öyle kvk, genpa değil.
Samsung destek bilişim resmi servislerinde oluyor.
