Merhaba, yazılım güncellemesi sonrasında telefonumda rahatsız edici seviyede değişiklikler olmaya başladı. Aşırı ısınma, şarjının çok hızlı bitmesi ve dokunmayı algılamada gecikme, ekran fotoğrafı almak istediğimde bile aşırı gecikmeli ekran fotoğrafı alması.
Merhaba Konu ile ilgili olarak Cihazı sıfırlayın Uygulamalar ekranına Gel Ayarlar uygulamasını bulun Tıkla gir Genel yönetim yazan Bu yazı seçeneğini bul ve tıkla çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazan Bu yazı seçeneğini bulun ve tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın ve onaylayın Nor Cihazı sıfırladıktan sonra sorun halen devam ederse bu seferde garanti belgesi ile birlikte cihazı Samsung yetkili servis merkezine teslim edin
Desteğiniz için çok teşekkür ediyorum, fakat sıfırlayamam, 2019 kasımdan beri kullanıyorum ve bir kere bile sıfırlamadım, veri kaybı yaşamamak için sırf bi güncelleme yüzünden sıfırlayacak değilim. Şimdiye kadar hiçbir güncellemede bir sıkıntı yaşamadım, taa ki bu ekim güncellemesine kadar. Telefonumu sıfırlarsam muhtemelen çözülecektir ama yaşayacağım veri kaybının haddi hesabı yok. 128GB'ın 125'i dolu, o derece. Foto video vs yedekliyorum harddiskime ama uygulamalardaki verileri alamadım daha, onları tam olarak yedekleyebileceğim özel bir yazılım bulabilirsem o zaman sıfırlarım.
