cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Güvenli klasör ve samsung internet

(Topic created on: 07-03-2022 05:37 PM)
45 Views
masterhacer
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

Telefonum a12 android son sürüm ama telefonumda güvenli klasör yok ayrıca samsung internet kullanılamıyor diyo ve chrome güncellenemiyor sebebini bilen varmı

 
3 Comments
HalidErdoğan
Expert Level 5
Galaxy A
Yalnız değilsin 🥲
masterhacer
Beginner Level 2
Galaxy A
Ya bide ablam kullanabiliyo ama samsung internet bende ülkenizde kullanılamıyo diyo anlamadım ki
Solution
Galaxy A
Merhaba

Cihazlar arasındaki yazılımsal ve donanımsal farklardan dolayı A12 cihazında "Güvenli Klasör" özelliği bulunmamaktadır.

Diğer durumda ise, Samsung İnternet ve Google Chrome uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz.

Örneğin Samsung Internet uygulamasının verilerini silmek için; "Ayarlar>Uygulamalar>Samsung Internet>Depolama>Veriyi sil" seçeneğine tıklayın.

Veya, cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz.

Ayrıca Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

İsterseniz Durumu uzaktan erişim ile kontrol ettirebilirsiniz. Yetkili ve bilgili kişiler, sorununuzu çözmek için ellerinden geleni yapacaklardır.

Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler, iyi günler dilerim