cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Güvenli klasör şifremi unuttum

(Topic created on: 06-02-2023 12:16 AM)
326 Views
Furkan353
Beginner Level 3
Options
Galaxy A

Öncelikle Merhaba. Güvenli klasör şifremi unuttum. Uygulama içerisinde de herhangi bir şifre yenileme bölümü bulunmuyor. Güvenli klasörümün şifresini sıfırlamak için ne yapabilirim? Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Atayy
Active Level 4
Galaxy A
Anladım maalesef bildiğim başka bir çözüm yolu yok. Eğer isterseniz durumu uzaktan erişim ile kontrol ettirebilirsiniz. Yetkili ve bilgili kişiler, sorununuzu çözmek için ellerinden geleni yapacaklardır.

Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

View solution in context

5 Comments
Atayy
Active Level 4
Galaxy A
Merhaba. Güvenli klasörünüze girin şifre ekranında ilk hatalı denemeden sonra altında "şifremi unuttum" yazısı çıkmaktadır ona tıklayıp sıfırlamayı deneyebilirsiniz.20230602_002538_1000069293_1685654846.jpg
Furkan353
Beginner Level 3
Galaxy A
Tıpkı attığınız görseldeki gibi yeniden başlatmadan sonra -şifre kullanılır- yazısı var ancak şifremi unuttum butonu çıkmıyor. Birçok kez denediğim için artık tekrar deneme süreleri uzamaya başladı malesef. Acaba Samsung account üzerinden ulaşabilir miyim? bu konu da herhangi bir bilginiz var mı? Paylaşırsanız çok sevinirim
Atayy
Active Level 4
Galaxy A
Samsung accountunuza kurtarma seçeneği eklediniz mi?
Furkan353
Beginner Level 3
Galaxy A
evet eklemiştim
Solution
Atayy
Active Level 4
Galaxy A
Anladım maalesef bildiğim başka bir çözüm yolu yok. Eğer isterseniz durumu uzaktan erişim ile kontrol ettirebilirsiniz. Yetkili ve bilgili kişiler, sorununuzu çözmek için ellerinden geleni yapacaklardır.

Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/