cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Donma, kasma sorunu

(Topic created on: 03-13-2025 09:26 PM)
132 Views
Ouz28
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

Yaklaşık 4 aydır Samsung A12 'yi kullanamıyoruz. Telefonu eşim kullanıyordu ve hiçbir sorun yoktu. Ardından 1 ay kadar ben kullandım yine sorun yoktu. Daha sonra ikinci hattımı A12'ye takıp aktif şekilde değil de arada bir elimize alıp kullanıyoruz fakat son güncelleme sonrasında aşırı derecede donmaya başladı. Fabrika ayarlarına geri getirip kullanmayı denedik fakat durum aynı. Konu ile ilgili çözüm yollarıma baktım fakat standart öneriler haricinde birşey bulamadım. Farklı bir önerisi olan var mı?

6 Comments
Galaxy_M12
Expert Level 5
Galaxy A
sıfjrlama sonrası 2 haftayı bulur sizin kullanımızı öğrenmesi.Öğrenince ayarlar kendini ama ram,işlemci,şarj için kısıtlamaya gidebilirsiniz.

marka bu istediğini yapmamadıgı veya yapmadıgı için üretilen çözüm yolları bunlar 🤗.Sen bilirsin,umarım beklediğin yazılım gelir ki benim paylastıgım arka plan yükü azaltma,ram ve işlemci kullanımını durdurma/azaltma,veri akışını sadece izin verilenlerin kullanımına açma ve bunlar cihazın donanımına etki etmiyor,cihaz yine aynı cihaz.

bunları dene,faydası olur.

Bunların faydası olur.

https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-M/Sadece-öneri-hepsini-yapmak-zorunda-değilsiniz/td-p/151...

Cevaplarımı çözüm olarak işaretlersen memnun olurum
Ecrịn
Expert Level 2
Galaxy A
Şubat güncellemesi çoğu cihazda batarya problemi oluşturdu. Sizin cihazınız hem biraz eski hemde uygun fiyatlı telefon olmasından dolayı kasma yapıyor olabilir. Diğer güncellemeleri bekleyeceğiz maalesef
sivhaba
Active Level 7
Galaxy A
Ben hanımın A12sini A26 çıkınca yenilicem , sana da tavsiyem bu yönde .
Alickk
Active Level 6
Galaxy A
Animasyonları Kapatın
0 Likes
Alickk
Active Level 6
Galaxy A
Cihaz Değiştirmek Maalesef Verebileceğimiz En İyi Öneri (:
0 Likes
Turuncu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Ouz28,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

 •  Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.

 

•  Ayarlar > Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.

 

•  Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.

 

•  Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar > Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.

 

•  Cihazda, SD kart kullanıyorsanız, SD kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD kartınızın okuma ve yazma hızı, cihaz ile uyum sağlamadığında, cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol etmenizi rica ederiz.

 

Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Teşekkürler.
MOD