cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Dokunmatik ekran

(Topic created on: 01-12-2022 03:05 AM)
88 Views
Kübra
Active Level 1
Options
Galaxy A

Selam telefonum galaxy A70 tuş kilidini açtıktan sonra belli bi süre dokunmatik ekran çalışmıyor bu akşam başladı bu neden olabilir?

3 Comments
cumo
Active Level 3
Galaxy A
Ekranda kırılmaz cam varsa sök bide öle dene benim başımada geldi çıkardım duzeldi
Galaxy A
Benim A9 2018 cihazımda da var o sorun
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Kübra,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki kontrolleri yapabilirsiniz.

 

• Cihazınızın dokunmatik ekranını koruyan herhangi bir ekran koruyucu bulunuyorsa çıkartıp tekrar kontrol edebilirsiniz.

• Dokunmatik ekrana, ekran koruyucusu veya isteğe bağlı aksesuarlar takarsanız, dokunmatik ekran düzgün çalışmayabilir.

• Cihazınızın yazılımının en yeni sürüme güncellendiğinden emin olun.

• Dokunmatik ekran nemli ortamlarda veya suya maruz kaldığında arızalanabilir.

 

Sorun halen çözülmezse;

 

Cihazınızın yazılım sürümü güncelse ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > Tanılama > Dokunmatik Ekran" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes