cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Cihaz Bakımı Güvenlik donması

(Topic created on: 01-30-2021 09:59 PM)
836 Views
Murat4444
Active Level 2
Options
Galaxy A

Cihaz bakımı bölümünden güvenlik yerine giriyorum tarama gerekli diyor tara diyorum taramıyor %0 da kalıyor hiç bir uygulamayı taramıyor bunun sebebini bilen varmı 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000002
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Murat4444,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

28 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Sabır ile tekrar taratın cihazı.
Murat4444
Active Level 2
Galaxy A
Telefonu yeniden baslattım olmuyor güvenlik motorunu bile güncelledim %0 da kalıyor tara tekrar basıyorum yine aynı
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
5dk felan beklediniz mi?
MeHmEt99
Expert Level 5
Galaxy A
fotoğraf atarmisiniz
Murat4444
Active Level 2
Galaxy A
5dk ne kelime 1 saatir bekliyorum
Murat4444
Active Level 2
Galaxy A
buyrun

Screenshot_20210130-220842_Device care.jpg

Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Cihazında yüksek boyutlu oyun/uygulama var mı?
MeHmEt99
Expert Level 5
Galaxy A
buradaki sorun galaxy stor üzerinden yada uygulama yöneticisinden güncellemeyi kaldır eski surume geri donup yeniden yükleyin
Murat4444
Active Level 2
Galaxy A
Pubg mobile var zoom instagram whatsapp var