Biyometrik veriler ve parmak izleri

[GalaxyMüptelası]

Telefonumda parmak izi ayarlamak üzere ayarlara giriyorum. Kilit ekranı kısmına basıyorum. Ekran Kilidi ve Biyo. Veriler seçeneğine tıklıyorum. Parmak izleri kısmına basınca telefon donuyor, siyah ekran veriyor, Ayarlar yanıt vermiyor, system uygulaması yanıt vermiyor hatalarını alıyorum. Üstüne üstlük parmak izi sensörüm bazen çalışmamazlık yapıyor. Ayarların depolama alanını temizledim, önbelleği sildim, kilidi tamamen kaldırdım biyometrik verileri sildim. Yine aynı, "Parmak izleri" sekmesine tıkladığım an telefon çıldırıyor.

[narcosis]

Buradan destek alin uzaktan kontrol ederler

[Bordo · Accepted solution]

Merhaba GalaxyMüptelası,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD