Bilgisayarıma kablolu bağlantı olmuyor

[zenol]

A31 cihazındaki görüntü ve videoları bilgisayara yüklemek istiyorum. Fakat usb kabloyu bilgisayara takınca gözükmüyor 

[ben006 · Accepted solution]

Telefonun bildirim paneli indir orda usb yazan yere tikla dosya aktarimi secin

[WhcYunus]

Telefonun ekranı açık olmalı, ve üstte çıkan bildirimlerden dosya aktarımını seçmen lazım

[Kenan-]

Telefonda hata ayıklamayı açmak gerekiyor sanırım. Geliştirici seçeneklerinde vardı. Belki ayarlarda başka yerde de vardır.

[Samsung80]

Bazen Windows otomatik sürücü tanımaya biliyor. Samsung usb driver programını bilgisayara kurun. Sorun yüzde 90 çözülür.

[Manavgat · Accepted solution]

Merhaba zenol,

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

• Ayarlar > Geliştirici Seçenekleri > Eğer Geliştirici Seçenekleri menüde görünmüyorsa Ayarlar'dan Cihaz Hakkında'ya giriş sağlayarak yazılım bilgilerinin içerisinde bulunan yapım Numarasına 8 defa tıklayınız. 

• Ayarlar kısmında aktifleşen Geliştirici Seçenekleri'nden ilk olarak USB Hata Ayıklama Modu'nu açınız. Geliştirici Seçenekleri'nden USB Yapılandırması'na giriş sağlayarak MTP olarak değiştiriniz.

Yaptığımız bu işlemlere rağmen yaşanılan sorun çözülmüyorsa farklı USB kablosu ve farklı PC denemenizi öneririz. Olumsuz sonuç almanız halinde cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD