Bdh iletişim harikaları

[urban4ever]

Telefonumu şikayetlerim ile gönderdim ve hiçbirşey yokmuş gibi geri gönderildiğini haber aldım. 

Yetkili arkadaşla görüştüm arkadasimiz buse hanım bu konuda yapacak birşey yok şeklinde bilgi verdi .telefon testlerden geçmiş "başarılı" bir şekilde. Ben son kullaniciyim ve memnun değilim sikayetlejrm noldu diyorum testten geçti diyor , ama şikayetlerim diyorum testten geçti diyor . Bu sorunun çözümüyle ilgili kiminle görüşmem gerekir ki beni ciddiye almalı dedim , ben yetkiliyim diyor. Ne güzel is valla . Siz çözemeyecekseniz başka bir yol mu bulayım diyorum yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyor. Demek ki tek yol yasal hak size karşı ! Bu saatten sonra samsung bitmiştir daha da samsung almam😇 her yerde de anti tavsiyem olacaktır. 

[72turhan72]

Aynı sorunu bende yaşıyorum.4 kez gitti anakart değişti pil değişti sonra tekrar pil değişti çözüm olmadı son ikisinde samsung türkiye yine gönder dedi yine gönderdim sizin cevabın aynısı geldi.herhangi bir sorun bulunamamış mış.gerçekten rezalet.

[urban4ever]

Rezalet çıkaranı rezil etmek farzdır. Pire için yorgan yakarım siz de öyle yapın tüketici hakeme başvurun.

[72turhan72]

Öyle yapacağım.maximum 10 dk bi pc ye bağlıyorlar.Bu 10 dk içerisinde yakalamadı ise direk paket. Nedenini şöyle söyleyeyim. Cihazı kapalı gönderiyoruz.adam cihazı açıp cihaza taktığı ıçin arka planda çalışan elemanlarda henüz cihazı baskılamıyor aa ne tesadüf oluyor.Cihaz bizde iken yeniden başlatmış gibi oluyor yani.bi süre sonra tekrar aynı şey oluyor.olay bu.

[urban4ever]

Benim en çok merak ettiğim bu forumları okuyan ve kayıtsız kalan personeller ezbere şunu yapın olmadı şunu yapın demek dışında bir is yaptıklarını da sanmıyorum ! Bu bdh firması da o kadar şikayet konusunda başrol oynuyor ama kimse bu nedir ne oluyor demiyor. Bi adam vardı x firma benim arabamı garantiye sokmuyor diye kampanya yapmıştı bu örneği hiç unutmam başarılı oldu bazıları sozde müşterici olur ! Burda olduğu gibi . Rezil edeceğim

[Çoruh · Accepted solution]

Merhaba urbana21s,

İletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için sizinle iletişime geçememekteyiz. Yaşamış olduğunuz durumu daha detaylı inceleyebilmemiz ve takip edebilmemiz adına, forumda kullanmış olduğunuz isminizi de yazarak, bize aşağıdaki link üzerinden ulaşmanızı rica ederiz. Sizlerden alacağımız detaylı bilgiler ışığında, yardımcı olmaya çalışacağız.

https://www.samsung.com/tr/support/email/

Teşekkürler.

MOD