Backup Calling

[gymr]

Arkadaşlar merhaba. A22 cihazım sürekli olarak backup callinge geçiyor. Çift hat kullanıyorum. Birinden birini kullandirmiyor. 

[Emree1]

Çift sim her zaman açık özelliği açık mı?

[gymr]

Evet.

[Emree1]

Vodafone hattınız çekmiyor o yüzden aramalarınız Turk Telekom hattınıza yönlendiriliyor. Sorun vodafone'da muhtemelen. Onlar ile görüşün derim

[gymr]

Valla herhangi bir sıkıntı bulamadılar. Bir önceki hattım telekomdu onda da aynı hatayı veriyordu

[Emree1]

Anladım cihazla ilgili bir sorun var o zaman servise gitmenizi öneririm

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba gymr,

Cihazınıza, farklı bir sim kart takarak denediğinizde de aynı sorun görülüyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.

MOD