cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A73 yüz OKUMA HATASI

(Topic created on: 11-28-2022 08:30 PM)
albazoğlu
Active Level 1
Options
Galaxy A

TELEFONU 15 gün evvel aldım..

yüz tanıma çok kötü.10 denemeden 4 sefer belki açıyor.çoğu zaman şifre girmek zorunda kalıyorum.

donanımhaber forumda yeni verilen yazılımlada sorunun devam ettiğini bildirdikleri için yüklemedim.

bu zamanda samsung böyle cihazda bu tür hataları yapmamalı.

tamam S serisi değil ama bu da yabana atılır cihaz değil..

çözümlerinizi bekliyorum.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba albazoğlu,

 

Aynı durumu tekrar yaşamanız halinde, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/


Teşekkürler.

MOD​

View solution in context

0 Likes
17 Comments
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy A
Telefon yüzü okuma ön kamera ile gerçekleşmektedir. Harici bir sensör yoktur.

Daha kolay kilit açmak için Biyometrik veriler-Yüz tanıma bölümünde Daha Hızlı Tanıma ve Parlaklığı artır seceneklerini aktif edin. İşinize yarayacaktır.

Bunları yaptığınız halde kilit açmada sorun yasiyorsanız yüzünüzü tekrar kaydedin.

Olmazsa parmak izi kullanın.

Screenshot_20221128-204054_Settings.png
albazoğlu
Active Level 1
Galaxy A
Parmak izi kullanmak istemiyorum
Öyle olsa daha ucuz bir model düşünürdüm
Verdiğiniz bilgi için teşekkürler
0 Likes
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy A
Ön kamerayı silip , yeni bir yüz ekleyin. Daha hızlı tanıma ve parlaklığı artır açık olsun çözecektir sorununuzu bence hayırlı olsun ekran görüntüsü ekledim :)
0 Likes
albazoğlu
Active Level 1
Galaxy A
Dediğiniz ayarlar açıkmış zaten
A733
Active Level 4
Galaxy A
ALTERNATİF GÖRÜNTÜ EKLE SORUN ORTADAN KALCAKTIR
albazoğlu
Active Level 1
Galaxy A
Verdiğiniz resimden **bleep**(kaydırarak kadar ekranda kal açık değilmiş
Onu tıkladım
3 sefer denedim açıldı.
Sorun o olabilir mi
0 Likes
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy A
Kaydırana kadar ekranda kal açıksa yüz tanımasına rağmen ekranda kalır yukarda kilit simgesinin açık olmasından anlayabilirsin. Alternatif görüntü de ekleyebilirsin.
albazoğlu
Active Level 1
Galaxy A
Teşekkürler
0 Likes
twibtil
Active Level 8
Galaxy A
samsungda yuz kilidi on kamera araciligiyla yapilir, face id gibi ozel sensorler yoktur. bu yuzden daha guvensiz ve daha kotudur
0 Likes