cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A73 5G ISINMA SORUNU

(Topic created on: 07-27-2023 07:10 PM)
455 Views
Eymen-A73-5G
Active Level 1
Options
Galaxy A

Samsung Galaxy A73 5G 'yi 9 aydır kullanıyorum. Fakat bir sorunum var. Aşırı ısınma ve günlük kullanımda rahatsız edici derecede ısınma sorunu yaşıyorum. Aşırı ısınma oyun oynarken veya şarj da takılıyken oluyor. Normal ısınma ise telefonda oyun dışında sosyal medya gibi uygulamalar kullanırken ısınıyor. Bu sorunu çözebilirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A
Moderatör Karasu'nun bu talimatlarınıda yapabilirsiniz.

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata Raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

View solution in context

10 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Hava kaynaklı biraz da
Eymen-A73-5G
Active Level 1
Galaxy A
Ama vantilatörün önündeyim telefonu üstüne koyuyorum:)
Akaygalaxya73
Active Level 7
Galaxy A
Bıktık bizde hocam
Solution
Galaxy A
Moderatör Karasu'nun bu talimatlarınıda yapabilirsiniz.

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata Raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Eymen-A73-5G
Active Level 1
Galaxy A
Bu talimatlar o anda işe yarıyor sadece. Sonra yeniden ısınıyor maalesef.
0 Likes
Eymen-A73-5G
Active Level 1
Galaxy A
Umarım öyledir:)
0 Likes
ygtknca
Active Level 8
Galaxy A
Hocam çok normal hepimiz bu durumdan şikayetçiyiz ama Samsung telefonlarda böyle bir şey var nedense Xiaomilere göre felan daha fazla ısınıyor sıcak havada.Biz bilr oturduğumuz yerde eriyoruz hocam çok takılmamak lazım😁birde son 2 aydır gelen güncellemeler baya çöp oldu.
Eymen-A73-5G
Active Level 1
Galaxy A
Haklısın vallahi.
0 Likes
ygtknca
Active Level 8
Galaxy A
Mümkün olduğunca kapsız kullanın cihazı. Önbellekleri her gün düzenli olarak silin. Uygulamaların bazılarını derin bazılarını uyku moduna alın. Ekranı 120hz de kullanmakda ek ısınmaya yol açıyor söyliyim. Güç tasarrufu felan açmadsn kullanın. Cihazı mümkünse şarjını %20-85 arasında tutun. Güncellemeleri yapın. Hızlı şarj yerine normal şarj da yaparsanız daha az ısınır ama çok uzun sürüyor tabi. Yapabilecekleriniz bunlar başka yapabilecek bir şey. Türkiyede sıcaklık rekorları kırılırken böyle ısınmalar olması normal😁