cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A72 güvenlik ve yazılım sorunları

(Topic created on: 02-08-2022 09:27 PM)
397 Views
hakanay
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

Merhabalar

SAMSUNG'a doğrudan feedback yapılabilecek biryer bulamadım. Buradan yazıyorum sizlerden de benzer sıkıntıları yaşayan varsa diye.

Samsung A2 en son Android 12 güncellemesinden sonra, işletim sisteminde oluşan hatalar:

(NOT : Aynı sorunlar A52 kullanan arkadaşlarımda da mevcut)

  1. Bazı telefon aramalarından sonra, ekran tamamen kilitleniyor ve ekran çift tıklama ile açılmıyor. Sadece güç tuşuna basınca, ekran KİLİT EKRANINI atlayarak doğrudan ana sayfayı açıyor. Bu hem güvenlik riskidir hem yazılım sorunudur.
  2. Gesture ile navigasyon seçimi yapıldığında, bir çok geçiş aşırı şekilde takılarak/hatalı/glitchy şekilde çalışıyor. Telefonun genel çalışma akışını bozuyor. Ciddi bir işletim sistemi sorunudur. Bu sebeple sadece navigasyon düğmelerini kullanabiliyorum.
  3. Ayarlar içinde varolan "saydamlığı azalt" seçeneği (menü veya dosyalarda arkadaki görüntünün görünmemesi) seçeneğini aktif hale getiriyorum ve tüm menüler mat olarak çalışıyor. Ancak telefon yeniden başlatıldığında bu işlev çalışmıyor. Ayarlara girdiğimde zaten açık olduğunu görüyorum. Tekrar kapa-aç yapmam gerekiyor. İşletim sistemi sorunudur, göz konforu için bu ayarları kullananlar için rahatsız edici.

Samsung müşteri hizmetlerinin klasik"telefonu güncelleyin, telefonu resetleyin...vs" gibi basmakalıp cevaplarının dışında çözümü olanlar paylaşırsa sevinirim.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba kardeşim,

Feedback için hata raporu gönderebilirsiniz

Hemen hata raporu göndermek için link bırakıyorum bakarsınız

https://bit.ly/33WO9d8

View solution in context

2 Comments
BoraS20FE
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba,
Bazı A72 kullanıcıları da birkaç sorun yazmıştı. Muhtemelen Android 12 kaynaklı genel sorunlar var. Şubat yaması U takılı olarak gelecek, yani düzeltmeler içerecek. Bence bir sonraki güncellemeyi bekleyin, çünkü cihazı sıfırlasanız dahi düzelmez muhtemelen. Bununla birlikte Members uygulaması üzerinden "açıklayıcı" bir şekilde hata raporu gönderin, dikkate alıp sorunları çözmeye yönelik çalışmalar yapılabiliyor.
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba kardeşim,

Feedback için hata raporu gönderebilirsiniz

Hemen hata raporu göndermek için link bırakıyorum bakarsınız

https://bit.ly/33WO9d8