iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

A72 Wifi bağlantı sorunu

(Konunun oluşturulma tarihi: 21.04.2021 16:34)
MB16
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy A

2 gün önce eşime yeni çıkan A72 cihazından aldım. Rezil oldum. Evimde fiber internet ve modem var. Kurulumu yaptık fakat internet ve bağlanma sorunu yaşıyoruz. Özellikle uygulamalarda yaşıyoruz. Pinterest, instg, trendyol v.s... Wifi veriyi kapatıp mobil veriyi açtığımızda aorun kalmıyor. Jet gibi çalışıyor. Bugün Samsung yetkili servisine uğradım. Yeni yazılım yüklediler. 

Ancak sorun devam ediyor.. Ne yapmalıyım? Biri bana yardımcı olabilir mi??

14 Yorum
kusursuz01
Active Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Telefonu sıfırla
0 Övgü Puanı
mskdkx
Active Level 4
Seçenekler
Galaxy A
Tek nik servis gitmesi lazım
0 Övgü Puanı
MB16
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy A

Götürdüm. Yazılımı yeniden yüklediler gene olmadı.

0 Övgü Puanı
mskdkx
Active Level 4
Seçenekler
Galaxy A
Knk test tabi tutul ması lazım anca sorun çözülür yazılım la çözülecek deyil bu En az 3 veya 4 gün teknik servis te kalması lazım ki hata kendi sini göstermesi gerek kir keşke bana sorsaydın knk cihaz larken
0 Övgü Puanı
MB16
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy A

Sıfırladım olmadı.

0 Övgü Puanı
kusursuz01
Active Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Yine olursa götür aldığın yere değiştir
0 Övgü Puanı
mskdkx
Active Level 4
Seçenekler
Galaxy A
Deyişim samsung Asla yapmaz teknik servis gitmesi lazım test tabi tutar lar Sorun Halla Devam Ediyor lar sa fabrika ya Yönlendiyor lar samsung Asla Deyişim yapmaz bir kez Aldın knk yandın 😅 şimdi aldın başına Belayı samsung bu deyişim yapma mak için elinden gelen herşeyi yapar samsung Genel bir sözü bu " kulanıcı Hatası " 5 Bin Tl A72 vereceğine oppo reno 4 veya pro alırdım iphone Se 64 GB alır dın knk
0 Övgü Puanı
Çözüm
YiğitS10Plus
Active Level 9
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba MB16,

Yapmanız gereken 2 işlem var çünkü yeni bir cihaz,

1-)Samsung Members - Yardım al - Hata raporları sayfasından hata raporu gönderin.Hata raporuna birkaç gün içinde geri dönüş sağlanıyor.

2-)Yetkili servise başvurmak siz bunu denemişsiniz fakat olumlu bir sonuç hata raporundan da olumlu bir sonuç almazsanız Telefon değiştirme için başvuru yapınız.

Teşekkürler.

Çözümü orijinal iletide görüntüle

mskdkx
Active Level 4
Seçenekler
Galaxy A
Yardım çözüm deyil 1 yardım ihtiyacı yok teknik servis te en az 3 gün kalması lazım hata nerden kaynak lanıyor diye test şart A72 ye knk bak 2 ye Gerek kalmıyor muş 😉
0 Övgü Puanı