Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızda kullandığınız kılıf, tuşlara değiyorsa, dokunmatiği etkileyen durum varsa böyle bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Kontrolleriniz sonucunda sorun devam ediyorsa cihazınızı yedek alarak fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Sorunun tekrarlanırsa incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
Samsung music > Sağ 3 nokta >Ayarlar > Akilli ses düzeyi seceneği açık ise kapatiniz. Bu seçenek kapalı ve bu sorun devam ediyor ise Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Fabrika ayarlarına dön yapınız.
Bildirim geldiği sıralarda müzik sesi kısılıyor. Belki de bu yüzden sorun yaşıyorsundur. Rahatsız Etmeyin modunu açabilirsin. Eğer bildirim geldiği sıralarda ses kısılıyorsa.
Cihazı ayarlarını sıfırlamayı dene. Ayarlar - Genel yönetim - Sıfırla - Fabrika ayarlarına dön. Bunu yaptığında sorun düzelmedi ise uzaktan erişim talebinde bulunmanı öneririm. Cihazı bağlanıp kontrol edicekler.
Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızda kullandığınız kılıf, tuşlara değiyorsa, dokunmatiği etkileyen durum varsa böyle bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Kontrolleriniz sonucunda sorun devam ediyorsa cihazınızı yedek alarak fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Sorunun tekrarlanırsa incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
