A71 aniden bildirim ekranı iniyor ekran donuyor

[Emreby]

Merhaba a71 aniden kasma yapıyor bildirim ekranı aşağı iniyor kapatıp açmadan düzelmiyor karşılaşan var mı. Format attım gene aynı 

[SM-T290KULLANICISI]

Telefonda bir kırık var mı?

[Emreby]

Kırık yok

[SM-T290KULLANICISI]

Merhaba kardeşim,

O zaman ekran sert bir darbe aldıysa dokunmatik soketine bir şey olmuştur ya da depolama alanından dolsyı donma kasma yaşanabiliyor maalesef.

İyi günler😊

[Gezgin23]

Ekranın baskıya maruz kalmış bence, donanımsal sıkıntı var

[Emreby]

Ekranı düz kırık yok ama

[Gezgin23]

İnşallah garantin vardır, senlik bi sıkıntı yoksa giderirler

[rasit]

Ekranında ic kısımda kırılma olduysa kırık yerden sen bir yere dokunuyormusun gibi algılayıp böyle yapması normal normal ekrani değiştirmek isteyebilirsin ve servise gönderdiğiniz zaman kullanıcı hatası diyerek biraz yuklu miktarda parça değişim ücreti alırlar tekrardan geçmiş oldun not cebine bir 500 tl koymanı tavsiye ederim zira 300 tl den aşağı olmaz değişim ücreti o da minumum

[Gediz · Accepted solution]

Merhaba Emre43,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD