Daha bir sene bile olmadı Sürekli sorun kimi zaman kamera sorunu kimi zaman kendi kendine kapanma ve ekran kararma sorunu kimi zaman ısınma sorunu Sorun da sorun hangi birini anlatayım Şimdi de ekran görüntüsünü elle alamıyorum bir ağlıyor bir almıyor ikide bir de telefonu komple açıp kapatmak zorunda kalıyorum pişmanlık 58 yaşındayım bugüne kadar hep Samsun kaldım faturalarından kontrol edebilirsiniz ama bu son çıkan akıllı ürünler ben bin pişman etti bir güncelleme yapın bizi kurtarın bu dertlerden
Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Not: • Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir. • Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bundan iki sene önce servis deneyimlerim oldu hepsinde suçlu bizlik O yüzden artık servisin Adını bile anmak istemiyorum potansiyel suçlu kullanan onlar için
Kardeş benim şansıma olsa bi bende güzel olur ama kötü yorumdan çok iyi yorum duyoyorum ben etrafımda çok kişiye aldırdım hiç sorun yaşayanı olmadı. Bence sizin şansınıza sorunlu denk geliyor.
Merhaba' Mustafaek. ' Şuan android 11 3.1 one uı şubat güncellemesi sorun mevcut bu sorunları Nisan güncellemesi ile çözülecektir şuna da formumdan takip edebilirsiniz teste haziran büyük ihtimalle yayınlanacak güncellemenin içeriği performans/pil optimizasyonu/ uygulama optimizasyon/ ve diğer sistem hataları ve güvenlik güncellemesi .....
