Telefonu aç kapa yapınca arka kamera açılıyor Ön kameraya çevirince açılmıyor tekrar arka kamerayı açmaya çalışınca arka da çalışmıyor. Ön belleği sıfırladım kamera ayarlarını sıfırladım verileri sildim açtım kapattım fakat olmuyor var mıdır bir çözümü
Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Bulunduğunuz ortam ışığı da bu duruma neden olabilir. Cihaz kamerasında, farklı sorunlar da varsa, incelenmesi için ekran görüntüsü ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermeni öneririm. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.
