Highlighted
Beginner Level 2

Cihazıma güncelleme geldi yeni geldikten sonra acayip yavaş şarj oluyor olmuyor desek yeridir hatta bu sorunu yaşayan varmı neden böyle güncelleme yapio Samsung yaa

1 KABUL EDİLEN ÇÖZÜM

Kabul Edilen Çözümler
Highlighted
Moderator
Moderator

Merhaba Emreocal,

 

Ben Yeşil. Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazlarda yaşanan şarj olmama durumları, batarya, şarj soketi, şarj cihazı gibi farklı nedenlerden kaynaklanabilecek sorunlardır. Farklı bir şarj cihazı ile cihazınızı şarj etmeyi deneyiniz. Sorun, farklı şarj aletinde de devam ediyorsa cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.

MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

Yanıtla
Yükleniyor...
3 Yorum
Highlighted
Active Level 6
merhaba. verilerinizi yedekleyip cihazi fabrika ayarlarına geri sıfırmanızı tavsiye ederim.
Yanıtla
Yükleniyor...
Highlighted
Active Level 6
Bilgisayara Samsung Smart Switch uygulamasını yükleyip yedekleme yapın telefonu sıfırlayıp tekrar yükleyin bir sorun oluşmazsa bütün herşeyi geri yüklüyor ana ekran düzenine kadar ayarlıyor
Yanıtla
Yükleniyor...
Highlighted
Moderator
Moderator

Merhaba Emreocal,

 

Ben Yeşil. Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazlarda yaşanan şarj olmama durumları, batarya, şarj soketi, şarj cihazı gibi farklı nedenlerden kaynaklanabilecek sorunlardır. Farklı bir şarj cihazı ile cihazınızı şarj etmeyi deneyiniz. Sorun, farklı şarj aletinde de devam ediyorsa cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.

MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

Yanıtla
Yükleniyor...