A54 müzik çalma sorunu

[Korer]

Arkadaşlar daha önce A51 kullanıcısıydım A54 aldım ama A51 de çalan bazı müzikler A54'te çalmıyor parça oynatılamadı diyor acaba bir codec mi yüklemek gerekiyor.

[Korer]

müzikler hafıza kartında kartı A51'e takıyorum çalmayan müzikler çalıyor A54'te çalmıyor.

[Korer]

yardımın için teşekkürler hafıza kartında veya depolama konumuyla alakalı olduğunu sanmıyorum sorun müziklerin formatıyla ilgili çalan müzikler audio/mpeg formatında çalmayan müzikler audio /x-ms-wma formatında benim anlamadığım format desteklemiyorsa A51'de nasıl çalıyor.

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba Korer,

Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.

MOD