cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

A54 Sarj Sorunu

(Topic created on: 05-18-2023 04:31 PM)
332 Views
BerkesA54
Active Level 3
Options
Galaxy A

Arkadaşlar merhaba gece 12 de telefonumu %30 sarj ile bıraktım sabah 9 gibi kalktığımda %10 seviyesine inmis kapalı haldeyken bu kadar inmesi normalmi ??

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy A
Öncelikle Samsung Members>Destek>Tanılama>"Pil durumu" seçeneğini kontrol edin.

Donanımsal bir sorun gözükmüyorsa ayrıntılı cevap için Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Veya Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Güç / Batarya > Şarj bölümünden sorunu yazarak hata raporu oluşturup gönderin. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Isterseniz Samsung Yetkili Servis'e gidip cihazınıza bakım yaptırabilirsiniz. Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır zaten.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Ayrıca pil tüketimini azaltmak için:

- Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin.
- Cihazı kullanmadığınızda güç tuşuna basarak ekranı kapatın (basit olarak düşünmeyin, cidden etkili, cihazınızın ekranınızın az bile açık kalması bataryayı etkiler).
- Güç tasarrufu modunu etkinleştirin (orta düzey güç tasarrufu yeterli olacaktır).
- Ekran yenileme hızını "60 Hz" olarak kullanın.
- Gereksiz uygulamaları kapatın veya direkt cihazınızdan kaldırın.
- Çok etkisi olmasa da ekran modunu "Doğal" olarak kullanın.
- Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın.
- Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın.
- Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
- Arka ışık süresini azaltın.
- Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.
- Uygulamaları "uyku" moduna alın.
- Uygulamaları "derin uyku" moduna alın.
- Kullanmadığınız zamanlarda Uçak modunu açın (Bluetooth, Wi-Fi ve Mobil Veri gibi özelliklerin kapalı olması).
- Gerekirse telefonu tamamiyle kapatın (yine kullanmadığınız zamanlarda/uzun zaman kullanmayacaksanız).
- Karanlık mod kullanın vb. şeyleri yapabilirsiniz.

View solution in context

5 Comments
sivhaba
Active Level 7
Galaxy A
Normal değil , benim wifi kapalı , Bluetooth kapalı , sesi kısık , always on display de saat görünümü açık (adaptif ışık) en fazla 5 birim azalıyor. Operatör Vodafone.
BerkesA54
Active Level 3
Galaxy A
Sebep ne olabilir sizce yazılımsal olabilirmi
0 Likes
sivhaba
Active Level 7
Galaxy A
Arkada çalışan Uygulamalarınız varsa olabilir , ram'inizi temizlemiyorsanız olabilir , sayfaları kapatmadan çıkıyorsanız arkada çalışıp pil tüketiyor olabilir , operatörün baz istasyonu zayıfsa tel sürekli sinyali odaklamaya uğraşacağından ekstra sarfiyat harcayacağından olabilir . Herşeyden olabilir , bunlara dikkat edip kullanın 1hafta hâlâ sorun devam ediyorsa çözüm ararsınız.
0 Likes
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy A
Öncelikle Samsung Members>Destek>Tanılama>"Pil durumu" seçeneğini kontrol edin.

Donanımsal bir sorun gözükmüyorsa ayrıntılı cevap için Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Veya Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Güç / Batarya > Şarj bölümünden sorunu yazarak hata raporu oluşturup gönderin. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Isterseniz Samsung Yetkili Servis'e gidip cihazınıza bakım yaptırabilirsiniz. Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır zaten.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Ayrıca pil tüketimini azaltmak için:

- Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin.
- Cihazı kullanmadığınızda güç tuşuna basarak ekranı kapatın (basit olarak düşünmeyin, cidden etkili, cihazınızın ekranınızın az bile açık kalması bataryayı etkiler).
- Güç tasarrufu modunu etkinleştirin (orta düzey güç tasarrufu yeterli olacaktır).
- Ekran yenileme hızını "60 Hz" olarak kullanın.
- Gereksiz uygulamaları kapatın veya direkt cihazınızdan kaldırın.
- Çok etkisi olmasa da ekran modunu "Doğal" olarak kullanın.
- Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın.
- Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın.
- Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
- Arka ışık süresini azaltın.
- Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.
- Uygulamaları "uyku" moduna alın.
- Uygulamaları "derin uyku" moduna alın.
- Kullanmadığınız zamanlarda Uçak modunu açın (Bluetooth, Wi-Fi ve Mobil Veri gibi özelliklerin kapalı olması).
- Gerekirse telefonu tamamiyle kapatın (yine kullanmadığınız zamanlarda/uzun zaman kullanmayacaksanız).
- Karanlık mod kullanın vb. şeyleri yapabilirsiniz.
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Bu durum normal değil bence ayarlar cihaz bakımı pil arka plan kullanım sınırları bölümüne girerek derin uyku modundaki uygulamalar seçeneğini tıklayın sağ yukarıda 3 çizgiye tıklayın oradaki sayfada az veya hiç kullanmadığınız uygulamaları derin uyku moduna geçirin isterseniz orta düzeyde güç tasarrufu modunda açabilirsiniz şöyle bir şey yapın önce uygulamaları derin uyku moduna geçirin birkaç gün bekleyin sorun düzelmezse cihazı orta düzeyde güç tasarruf moduna ekleyin derin uygulamalar ile birlikte kalsın güç tasarrufu modunda yine düzelmezse yeni gelecek Yazılım güncellemesini bekleyin Eğer yine düzelmezse cihazınızı sıfırlayın yine düzelmezse yetkili serviste kontrol ettirin Ayrıca şunu da belirteyim uygulamalar derin uyku modundayken bildirimler gelmeyebilir Veya geç gelebilir.
Çağrı merkezini arayarak Eğer lazım olursa servis hakkında bilgi alabilirsiniz. 4447711