cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A53 Android 13 Güncelleme sonrası Kasma ve Pil Sorunu

(Topic created on: 11-24-2022 08:59 PM)
1178 Views
TuranOzbek
Active Level 1
Options
Galaxy A

Samsung A53 cihazım Android 13 güncelleme sonrası maalesef kasıyor ve eski performansı yok oldu. Rehberde kişi ararken arama yerine isim yazarken bile takılıyor ve rehberdeki kişiyi bulması bile zaman alıyor. Batarya deseniz çok çabuk bitiyor eski performansla alakası yok. Güzelim cihazı rezil eden bir güncelleme. Bu arada uzaktan destek ile gerekli kontroller ve bazı müdahaleler yapıldı ancak değişen bir şey yok. 

Resolved!
12 Comments
gokhanclk7
Active Level 5
Galaxy A
Ben tam sarj 6 saat civari ekran acik olarak performans aldim %15 yakin sarjim vardi
Galaxy A
Şikayet başladı 😅😅
0 Likes
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba TuranOzbek,

 

Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes