iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

A52S Hoparlör Patlaması

(Konunun oluşturulma tarihi: 09-29-2022 01:26 AM)
telefonumbozuldu
Beginner Level 2
Seçenekler
Galaxy A

Cihazi iki hafta önce sıfır olarak aldım. Hoparlörün ses kalitesini çok begeniyordum. Fakat bugün kendi kendine hoparlör cızırtı yapmaya başladı. Ses aşırı kötü ve sadece bahsettigim cızırtı sesi çıkıyor neredeyse. Ahizeden ise çok az ses geliyor. Kimseyle konuşamıyorum. Telefon ne bir yere düştü, ne de içine su kaçtı. Durduk yere telefonumu garantiye yollamak da istemiyorum. Hoparlörün patladığını düşünüyorum. Yazılımsal bir sorun olabilir mi?. Bilen varsa destek olursa sevinirim.

 

1 Çözüm


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
Çoruh
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba telefonumbozuldu,

 

Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Hoparlör bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.


h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

2 Yorum
tekyıldız
Active Level 9
Seçenekler
Galaxy A
Bence cihazink yedekleyip sifirlayin ve eski bir dis fircasiyla ahize ve hoparloru temizleyin egerki sorun devam ederse vakit kaybetmeden cihazi servise teslim edin şayet 1 ayini doldurmamiş cihazlarda sorun cikarsa yenisi ile degisim yapiliyor 1 ayi dolmamiş cihazlarin parcalarini degistirmeleri samsung tarafindan yasak buda akllinjzda bulunsun 1 ayinj doldurduktan sonra servise giderse parca degisimi yapilir
Çözüm
Çoruh
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba telefonumbozuldu,

 

Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Hoparlör bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.


h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Teşekkürler.
MOD