A51

[engineer35]

Daha 4 gün önce aldığım A51 modelinde arka plana aldığım uygulamalar arası geçiş yaparken kasma oluyor. Cihazi cok kullanmamama ragmen şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor. Cihazı çok beğenerek aldım. Öğrenciyim ve şuanda o kadar pişmanım ki aldığım için. Birikmiş bütün paramı bu cihaza yatırdım. Sonuç ne peki büyük bir hayal kırıklığı. Acil bir çözüm önerisi bekliyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

[Topraks9plus · Accepted solution]

Cihazda Yazilimsal sorun vardir.
Bu sorun yeni bir güncelleme ile düzelecektir.

Suan sadece yapabileceğimiz sey Samsung Members üzerinden hata raporu göndermek.
Hata raporu gondermek için:
Samsung Members ana menüsündeki artı(+)ikonuna tıklayarak hata raporu göndere bas ve sorununuza uygun olan seçeneği seçip sorununuzu anlatıp gönderin.
(Hata raporuna en geç 2 gün içerisinde yanıt verilmektedir)

[engineer35]

teşekkür ederim

[engineer35]

Düzelir mi peki şuanda olumlu bir cevap almaya çok ihtiyacım var

[SamsungAAA51]

kaç aylık kyk kredim gitti bu telefona bende o kadar pişmanım ki 6 buçuk ay oldu dahada bozulmadan ileri gitmiyor daha bir düzelme görmedim

[engineer35]

kasma devam ediyor mu

[SamsungAAA51]

aşırı kasma yok bende bazen bi sayfa da falan takılma oluyor animasyonları kapattım ben ama şarjı gittikçe kötüye gidiyor

[Alfatürk · Accepted solution]

Merhaba kardeşim

Bu sorun yazılımsal benziyor sorun büyük ihtimalle düzelir ama samsung members a girip hata raporu göndermeni tavsiye ederim birde kardeşim

Yeni gelecek yazılım güncellemsini beklemeniz tavsiye ederim

[engineer35]

ne zaman gelecek bir bilginiz var mı acaba

[Alfatürk]

cihaz 3 aylık güncelleme programında bulunmaktadır yani ne zaman geleceği bilmiyorum maalesef