Active Level 3

Hızlı şarj özelliği çalışıyor mu nasıl anlayabiliriz?  Yani şarj a takınca ekranda hızlı şarjla ilgili bildirim simge vs çıkıyor mu?

1 KABUL EDİLEN ÇÖZÜM

Kabul Edilen Çözümler
Moderator
Moderator

Merhaba bianne,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızın yazılım sürümü güncel ise "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil" içerisindeki, sağ üst kısımda bulunan üç nokta işaretine dokunarak "Gelişmiş Ayarlar > Hızlı Kablolu Şarj" bölümünü aktif hale getiriniz. Bu seçenek aktif ise farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile tekrar deneyiniz. Bu işleme rağmen sorun çözülmez ise, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...


Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

Yanıtla
Yükleniyor...
7 Yorum
Expert Level 5
Merhaba kardeşim

Cihazı şarja takınca taktığımız gibi Hızlı şarj yazıyor ve Eğer çıkmıyorsa cihaz bakımına girerek hızlı şarjı açın eğer şarj olmuyorsa hızlı sana tavsiyem

Samsung members üzerinden intreaktiklerde şarj /usb yeri var onu test ediniz eper kötü çıkarsa en yakın samsung yetkili servise vermeni tavsiye ederim yada kardeşim

Eğer halen hızlı şarj gözükmüyorsa Durumun uzaktan incelenebilmesi için Samsung tutor uygulamasını indirip samsung müşteri temsilcisine arayıp bu sorunu belirtin ve ona göre cihaza bakacaklar


Kardeşim yorumuna göre sorun yazılımsal bir problem olabilr kesinlikle hata raporu gönderiniz bir kontrol sağlasınlar ama şarj hızlı şarj alıyorsa sıkıtnı yok yani küçük yazılı al bir hayatdır o da gelecek yeni yazılım güncellemsi ile çözülebilr yukarıda belirttiğim tavsiyeler uymanı öneririm
Yanıtla
Yükleniyor...
kontrolde hızlı şarj cihazına bağlandı diyor,ama ekranda hızlı şarj yazısı normal de çıkmıyor
Yanıtla
Yükleniyor...
Active Level 3
teşekkür ederim çıkmıyor malesef.
Yanıtla
Yükleniyor...
Active Level 3
cpu-z uygulamasıyla telefonu şarja taktıktan sonra battery kısmını kontrol ediniz. Bazen dusuk voltajdan dolayi hizli şarja gitmeyebiliyor sarja taktıktan sonra uygulamada power source kısmına bakabilirsiniz.
Yanıtla
Yükleniyor...
Teşekkür ederim, deneyeceğim.
Yanıtla
Yükleniyor...
Active Level 5
Şarja takılı iken hızlı şarj özelliği açılıp kapanmaz. Öncelikle şarja takmadan onu açın. Ekran kilidini devreye sokun ve şarja takın. Hızlı şarj veya süoer hızlı şarj olarak yazı yazacaktır. Olmuyor ise başka prizlerde deneyin. Topraklama sorunu olan prizlerde doğru çalışmayabiliyor. Farklı elektirik alt yapısı olan yerlerde deneyin. Sizin evde bir prizde varsa o sorun tüm binada olması yüksek ihtimal.
Yanıtla
Yükleniyor...
Moderator
Moderator

Merhaba bianne,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızın yazılım sürümü güncel ise "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil" içerisindeki, sağ üst kısımda bulunan üç nokta işaretine dokunarak "Gelişmiş Ayarlar > Hızlı Kablolu Şarj" bölümünü aktif hale getiriniz. Bu seçenek aktif ise farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile tekrar deneyiniz. Bu işleme rağmen sorun çözülmez ise, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...


Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

Yanıtla
Yükleniyor...