A51 tema indirmeme sorunu

[ismailhan]

Bu telefonu aldığımdan beri cok sorun yaşıyorum  4 aydır  tema indiremiyorum kartın herşeyi acık yurt dışı islemlere de ama bir türlü tema indirmiyor hata veriyor üstüne üstlük farkli günler de denememde 1 tl alıyor  bu nasıl  iştir ? Uzaktan destek kartimda sorun var diyor karta suç  atıyor tamam da 1 tl Samsung nasil aliyor  ?  Teknik servise götürüyorum bizlik durum değil  cidden bıktım ve sürekli  donma ekranda takılma sorunu yaşıyorum  güncelleme hatalı geliyor hani simdi bu sorunumy çözebilecek  var mı  burdan tüm Samsung hizmetine sesleniyorum bana uygulamayi guncelleme kaldır onu yap deme uzaktan hizmete yapıldı.

[Ankax]

Ayarlar uygulamalar galaxy themes depolama verileri sil yapıp deneyebilirsiniz yazılımsal hata olabilir

[ismailhan]

4 aydır aynı cevabı alıyorum olmuyor olmuyor

[Ankax]

hesap kartından mı kredi kartından mı almaya çalışıyorsunuz
Bazı uygulamalar sadece kredi kartından ödeme alıyor ondan olabilir mi
cevaplarken cevapla butonuna basarsanız cevabınız bana da bildirim düşer

[ismailhan]

kredi karti ile de denedim olmuyor banka karti da almiyorsa 1 tl kesmezdi

[Ankax]

o 1tl ye ne aldınız acaba tema mı aldınız

[ismailhan]

tema alsam sorun olur muydu aldılar diye ?

[user000001111111]

Merhaba ismailhan,

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

İncelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.
MOD​