A51 açılıp kapanma sorunu

[Mustafant]

Bir gün içinde onlarca kez açılıp kapanıyor, yaşayan başkaları var mı?

[zeto]

Merhaba ayarlarda optimizasyon için oto kapanma açıksa kapatabilirsin açık değilse de başka bi nedeni vardır

[Expert_Level_5]

otomatik optimizasyon açık değilse,yedek alıp sıfırla çünkü kurdugun bir uygulama yapıyor olabilir(cihaz bakımından tarattır).

[Anonymous]

Ayarlar genel yönetim sıfırla fabrika ayarlarına sıfırla işlemini yapın bu işlemi yapmadan önce önemli veri varsa yedekleyin sorunumuz çözülmezse cihazı yetkili servise teslim edin kontrol edilsin

[Siyah · Accepted solution]

Merhaba Mustafant,

Durumu incelememiz için, kapanıp açılma durumundan hemen sonra Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD​