Galaxy A51 cihazımı aldığımdan beri müzikler ile ilgili bir sorun yaşıyorum Ne zaman müzik indirsem cihaz kendi kendine müziği siliyor bu sorun bazen indirdiğim gibi siliniyor bazen de birkaç gün sonra siliniyor sürekli müziklerimi yeniden indirmek zorunda kalıyorum bu sorun maalesef gelen güncellemelerle çözülmedi
Cihazımı sıfırladım başka müzik uygulaması denedim yine aynı sorun devam ediyor
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm.Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.
o zaman sen bir kere daha hata raporu gönder 1 günde cevap yazmazsalar samsung müşteri hizmetlerini ara ve onlara anlat büyük bir ihtimalle bir şeyler yaparlar
