cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

A51 Şarj

(Topic created on: 02-15-2021 05:12 PM)
483 Views
sedaanrr
Active Level 2
Options
Galaxy A

Şarja takinca böyle hata veriyor. Baska sarj aleti takınca telefon sarj oluyor ama kendi şarj aletinde hata veriyor. Kabloda herhangi bir bükülme ezilmr yok 

 
image
 
 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000006
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba sedaanrr,

 

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, sorun yaşadığınız sarj aletiyle birlikte en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

14 Comments
jdjehshshs
Active Level 3
Galaxy A
orijinalmi kablosu
sedaanrr
Active Level 2
Galaxy A
evet orijinal
Jubei
Active Level 10
Galaxy A
Merhaba.
Orijinal şarj cihazı ve kablosunda gözle görülür bir şekilde ezilme ve bükülme olmasa bile kablonun içinden bir sorun olmuş olabilir, bunu en iyi test etme yöntemi ise, telefonunuzun orijinal şarj cihazı ve kablosunu başka bir telefonda denemenizdir.
sedaanrr
Active Level 2
Galaxy A
Ayni kabloyla bilgisayara takinca hata vermedi. Bir de sarj aleti yukaridaki uyari veriyor ama sarj oluyor hic olmuyor degil yani. Ama cok yavaş sekilde 15dkda %2 felan artiyor
Jubei
Active Level 10
Galaxy A
Kablo yerine şarj cihazı arızalı olabilir.
sedaanrr
Active Level 2
Galaxy A
Teşekkürler. Ayni hata baskalarinda da olmus ben de acaba güncellemeden mi kaynakli dedim
sedaanrr
Active Level 2
Galaxy A
orijinal sarj aletine üstteki uyariyi veriyor
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
benim de böyle olmuştu vallaha cihazlara bak maşallah... her şeyi anliyor
sedaanrr
Active Level 2
Galaxy A
düzeldi mi