cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A51 ısınma

(Topic created on: 09-01-2021 12:09 AM)
135 Views
furk4krts-A51
Active Level 6
Options
Galaxy A

Son güncelleme den sonra telefon Bi yavaşladı ısınmaya başladı YouTube da video izlerken bile ısınıyor.

Acil güncelleme lazım bu şekilde olmaz bu 3 ay beklenmez bu şekilde. 
6 Comments
izuna
Active Level 8
Galaxy A
Merhaba

Ayarlar 》Genel yönetim 》Sıfırla 》Fabrika ayarlarına sıfırlayın

Hard reset atarsanız daha iyi olur güncellemelerden sonra sıfırlama sorunları giderir
Galaxy A
Pervane tak
furk4krts-A51
Active Level 6
Galaxy A
Hiç düşünmemiştim
omerluna
Expert Level 5
Galaxy A
Ne kadar yardımcı oldun be pervane takmasıda kolaydı dimi
0 Likes
MeHmEt99
Expert Level 5
Galaxy A
Cihazı sıfırlayın sorununuz halen düzelmez ise en yakın teknik servise gitmeniz gerekmektedir
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba furk4krts-A51,

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım Alın > Hata Raporları > Telefon Sıcaklığı bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/


Teşekkürler.
MOD