cancel
Turn on suggestions
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
search icon
Resolved! Solved

Original topic:

A50

(Topic created on: 03-30-2021 02:30 PM)
615 Views
Mücahit5553
Active Level 1
Options

‎03-30-2021 02:30 PM (Last edited ‎03-30-2021 02:34 PM by Moderator ) in 

Galaxy A

Samsung Galaxy A50 yeni gelen Android 11 güncellemesi görüntülü arama yapmıyor

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
ΓİЯΞЖ
Active Level 8
Options

‎03-30-2021 02:39 PM in 

Galaxy A
Android 11 ile şebeke içi görüşmek için volte aramaların aktif olması lazım, operatörü arayıp servisi aktif hale getirdikten sonra volte aramayı açın ardından telefonu kapatıp açın.

View solution in context

0 Likes
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options

‎03-30-2021 07:19 PM (Last edited ‎03-30-2021 07:20 PM ) in 

Galaxy A

Merhaba Mücahit5553,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Android 11 sürümüne sahip cihazlarda görüntülü görüşme yapılabilmesi için VoLTE seçeneğinin etkin olması gerekir. VoLTE seçeneği etkin değilse Görüntülü Arama simgesi yer almamaktadır.

 

• Cihaz, VoLTE şebekesine bağlı değilse görüntülü görüşme yapılamaz. Görüntülü arama simgesinin etkin olması için cihazın aktif olarak VoLTE bağlantısının olması gerekmektedir.

• Telefon-Sağ üst köşedeki üç nokta- Görüntülü arama seçeneği- Her zaman sor ve Varsayılan Telefon uygulaması seçerek kontrol edebilirsiniz. Yapmış olduğunuz kontrollere ek olarak lütfen aşağıdaki kontrolleri sağlayın.

• Arama kısıtlama/Yönlendirme durumunun kontrol edilmesi.

• Telefon > Ayarlar > Numaraları engelle

• Telefon > Ayarlar > Diğer ayarlar > Arama yönlendirme > Görüntülü aramalar

• Telefon > Ayarlar > Diğer ayarlar > Giden aramayı engelleme > Görüntülü aramalar

• Operatöre ait uygulamadan, hat durumunun kontrol ediniz. (Örneğin Turkcell için; Digital Operator > Yardım > Mobil Arama Bağlantı Kontrolü)

• Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla > Fabirka ayarlarına dön işlemini de deneyebilirsiniz.

 

Tüm kontrollere rağmen sorunun devam etmesi halinde, sim kart profilinin kontrolü/sıfırlanması için lütfen hizmet aldığınız operatöre danışınız.

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
11 Comments
J7PRİME2KULLANICISI
Active Level 10
Options

‎03-30-2021 02:32 PM in 

Galaxy A
Belki kaldırılmış olabilir
0 Likes
J7PRİME2KULLANICISI
Active Level 10
Options

‎03-30-2021 02:32 PM in 

Galaxy A
En güzeli andorid 9 sürümü bence
0 Likes
J7PRİME2KULLANICISI
Active Level 10
Options

‎03-30-2021 02:33 PM in 

Galaxy A
Andorid 11 böyle sorunlarla dolu ama andorid 9 da hiç bu tarz sorunlar yok
0 Likes
J7PRİME2KULLANICISI
Active Level 10
Options

‎03-30-2021 02:33 PM in 

Galaxy A
Canlı desteğe söyledin mi onlar sana daha iyi yardımcı olucaklardır
0 Likes
Solution
ΓİЯΞЖ
Active Level 8
Options

‎03-30-2021 02:39 PM in 

Galaxy A
Android 11 ile şebeke içi görüşmek için volte aramaların aktif olması lazım, operatörü arayıp servisi aktif hale getirdikten sonra volte aramayı açın ardından telefonu kapatıp açın.
0 Likes
Mücahit5553
Active Level 1
Options

‎03-30-2021 03:59 PM in 

Galaxy A
öncelikle teşekkürler . volte açınca görüntülü arama yeri geliyor ama aramaya basınca görmele dönüyor
0 Likes
İBRAHİMA35TABa9
Expert Level 5
Options

‎03-30-2021 02:44 PM (Last edited ‎03-30-2021 02:44 PM ) in 

Galaxy A
Kardeşim şimdi denedim yapılıyor görüntülü arama şebeke üzerinden a50 ile
0 Likes
Mücahit5553
Active Level 1
Options

‎03-30-2021 03:46 PM in 

Galaxy A
Android yükseltirken sonra arama yerinde görüntülü araba tuşu ve beni görüntülü arama yapılmıyor Android yükseltmeyen önce görüntülü arama yapıyordu
0 Likes
HaşimA22
Expert Level 5
Options

‎03-30-2021 05:47 PM (Last edited ‎03-30-2021 05:49 PM ) in 

Galaxy A
Telefon ayarlarına baktınızmı? Attığım ss de görüntülü arama seçeneği var onu varsayılan telefon uygulaması olarak değiştirip deneyin.

Screenshot_20210330-174716_Call settings.jpg

0 Likes