iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 

Orijinal konu:

A50

(Konunun oluşturulma tarihi: 29.05.2020 04:36)
kkaan
Active Level 3
Seçenekler
Galaxy A

Android 10 güncellemesinden sonra biliyorsunuz ki bazı sorunlar oluştu.

Mayıs ayı güncellemesiyle düzelir mi yoksa telefonu kendine gelmesi için sıfırlayayım mı?
Forum'da büyük Update'lerden sonra telefonu sıfırlarsak hataları almayacağımızla ilgili bir şey okumuştum doğruluk payı nedir?

2 Çözümler


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
CagatayKutuk
Active Level 7
Seçenekler
Galaxy A
Mayıs ayı güncellemesi ile kamera, klavye ve diğer sorunlarda düzeltme yapılmış. Bir iki gün içinde veya haziran başı gelir diye umuyorum. Diğer konuya gelirsek sadece büyük yazılım sürüm güncellemerinden sonra sıfırlama yapmanızı öneririm. Böylelikle telefon güncellemeden sonra kendini toparlar. Eğer cevap tatmin ettiyse çözüm olarak kabul edersen sevinirim .

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı
Çözüm
Pembe
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba kkaan,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.

 

Cihazınıza yükleyeceğiniz Mayıs ayı güvenlik güncellemesinden sonra almış olduğunuz hatalar devam eder ise, güncelleme sonrası cihazınızın stabil çalışabilmesi için sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı
3 Yorum
Brazl
Active Level 7
Seçenekler
Galaxy A
Bence doğru değil çünkü zaten büyük hatalar güncelleme ile telefona yüklenmiş. Düzeleceğini sanmıyorum
Çözüm
CagatayKutuk
Active Level 7
Seçenekler
Galaxy A
Mayıs ayı güncellemesi ile kamera, klavye ve diğer sorunlarda düzeltme yapılmış. Bir iki gün içinde veya haziran başı gelir diye umuyorum. Diğer konuya gelirsek sadece büyük yazılım sürüm güncellemerinden sonra sıfırlama yapmanızı öneririm. Böylelikle telefon güncellemeden sonra kendini toparlar. Eğer cevap tatmin ettiyse çözüm olarak kabul edersen sevinirim .

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı
Çözüm
Pembe
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba kkaan,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.

 

Cihazınıza yükleyeceğiniz Mayıs ayı güvenlik güncellemesinden sonra almış olduğunuz hatalar devam eder ise, güncelleme sonrası cihazınızın stabil çalışabilmesi için sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı