A50

[A50tolga]

Bu şekilde bir geri bildirim alıyorum telefonumun sesi yok ve videolar hızlı bir şekilde gidiyor 

[M12_Note_4]

Arka planda hoparlör kullanan uygulamayı kapatın,müzik vb.dinliyorsan.

[A50tolga]

Telefonu sıfırladım hiç bir uygulama açık olmadığı halde bu şekilde hata veriyor

[BurakTunç]

Aynı sorunu yaşayan birisinden geçici bir çözüm:

[A50tolga]

Peki şuan da sorunu çözdünüz mü? Çözdüyseniz nasıl yaptınız bilgi verebilir misiniz?

[BurakTunç]

Resimde de görülebileceği gibi sizinle aynı sorunu yaşayan birisi Bluetooth kulaklık bağlayınca sorunun çözüldüğünü, bağlantıyı kesince sorunun devam ettiğini söyledi. Kesin çözüm yolunu bilmiyorum.

[A50tolga]

Teşekkürler Burak Bey

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba A50tolga,

Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.

MOD