cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A50 güncelleme sonrası kasma sorunu

(Topic created on: 02-24-2022 04:21 PM)
186 Views
Kurtam08
Active Level 5
Options
Galaxy A

10 şubatta telefonu güncelledim sosyal Medya uygulamalarına yorumlara bakarken yada yazacakken geç giriyor ve hemen açılmıyor. Başka yaşayan var mı?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Merhaba
Konu ile ilgili olarak aşağıdaki işlemleri sırasıyla yapmanızı tavsiye ediyorum

Verileri yedekleyip cihazı sıfırlama nızı tavsiye ederim sıfırlama işlemi sayesinde çoğu sorun düzelmek dedir şu işlemleri yaparak cihazın sıfırlayabilirsiniz uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasına tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın Onaylayin

Sıfırladıktan Sonra ardından yeniden kurulum yaptıktan sonra bu sefer de şu işlemleri yapın cihaz bakımı uygulamasından telefonunuza veya tabletinize haftada en az bir defa bakım yapın bu sayede mobil cihazınız daha sağlıklı verimli düzgün bir şekilde çalışabilir bunun için şu işlemleri yapabilirsiniz uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin cihaz bakımı yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden hafıza yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden şimdi temizle yazı seçeneğine tıklayın bu işlemi yaptığınız zaman cihazınızın RAM ve depolama alanında yer açılacaktır bu işlemi yaptıktan sonra geri tuşuna tıklayın çıkan sayfa içeriz cihaz koruması veya güvenlik bu türlerden bir yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden telefonu Tara veya tableti Tara yazı seçeneğine tıklayın tarama işlemi bitene kadar uygulama içerisinde bekleyin tarama işlemi bittikten sonra sonuç yukarıda tehdit bulunamadı veya güvenli bu türlerden bir yazı yazması gerekiyor Bu işlemi yaptığınız zaman cihazınızı zararlı virüslerden korursunuz ya da virüs kaptı ise temizlemiş olursunuz

Cihazınızda güç tasarrufu modu açık ise güç tasarrufu modunu kapatın ve açıp kullanmayın Çünkü cihaz güç tasarrufu modu açık olduğu zaman tam performans sağlamayacaktır Bu da cihazla kasmaya donmaya sebep olacaktır

Her gün günde 1 defa cihazınızı yeniden başlatın

Bilinmeyen kaynaklardan cihazınıza APK dosyaları yüklemeyin cihaz virüs kapabilir virüs kaparsa hatalı çalışır

Cihazınızın kaldırabileceği şekilde çok ağır olmayacak şekilde oyun uygulama dosya ve benzeri gibi şeyler yüklemeniz gerekir cihazınızı Zorlayacak şeyler yüklemeyin iz

Yukarıda yaptığımız bütün işlemlere rağmen eğer sorun halen devam ederse bu sorunu yetkililere bildirerek hata raporu göndermeniz gerekir şu işlemler yapılarak hata raporu gönderilebilir uygulamalar ekranına Gelin
Samsung menbırs
Uygulamasına tıklayıp girin alt tarafta yer alan yardım Alın Yazısı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden hata raporları yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun tıklayın uygun hata seçeneğini bulup tıkladıktan sonra çıkan sayfa içerisine bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın önemli ayrıntıları eklemeniz gerekiyor kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kayıt verileri gönder yazı seçeneğini mutlaka açık halde bırakmanız gerekiyor sorununuzun sıklığını seçin hata raporunu gönderin arka planda kayıt oluşturulurken
Samsung menbırs
Uygulamasını kapatmayın uygulamadan çıkmayın raporun uzun tamamen gönderilmesi için mutlaka uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin rapor tamamen gönderildiği zaman şöyle bir bildirim gelecektir

Hata raporları gönderildi bu hatayı bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz

Yetkililer cihazı inceledikten sonra uygulama üzerinden mümkün olan en kısa zaman içerisinde bir geri dönüş sağlayacaklardır

View solution in context

4 Comments
eyotech
Active Level 8
Galaxy A
ben A50 kullanıyorum, sadece telegram'da fotoğraf gönderirken bir şey yazacağım sırada ekran titriyor ve çok nadiren klavye 1snliğine takılıyor.
eyotech
Active Level 8
Galaxy A
Samsung klavye kullanıyorum ve hemen açılıyor instagram'da , face'te nasıl bilmiyorum
eyotech
Active Level 8
Galaxy A
8 Şubat'ta güncellemişim ben de
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Merhaba
Konu ile ilgili olarak aşağıdaki işlemleri sırasıyla yapmanızı tavsiye ediyorum

Verileri yedekleyip cihazı sıfırlama nızı tavsiye ederim sıfırlama işlemi sayesinde çoğu sorun düzelmek dedir şu işlemleri yaparak cihazın sıfırlayabilirsiniz uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasına tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın Onaylayin

Sıfırladıktan Sonra ardından yeniden kurulum yaptıktan sonra bu sefer de şu işlemleri yapın cihaz bakımı uygulamasından telefonunuza veya tabletinize haftada en az bir defa bakım yapın bu sayede mobil cihazınız daha sağlıklı verimli düzgün bir şekilde çalışabilir bunun için şu işlemleri yapabilirsiniz uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin cihaz bakımı yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden hafıza yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden şimdi temizle yazı seçeneğine tıklayın bu işlemi yaptığınız zaman cihazınızın RAM ve depolama alanında yer açılacaktır bu işlemi yaptıktan sonra geri tuşuna tıklayın çıkan sayfa içeriz cihaz koruması veya güvenlik bu türlerden bir yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden telefonu Tara veya tableti Tara yazı seçeneğine tıklayın tarama işlemi bitene kadar uygulama içerisinde bekleyin tarama işlemi bittikten sonra sonuç yukarıda tehdit bulunamadı veya güvenli bu türlerden bir yazı yazması gerekiyor Bu işlemi yaptığınız zaman cihazınızı zararlı virüslerden korursunuz ya da virüs kaptı ise temizlemiş olursunuz

Cihazınızda güç tasarrufu modu açık ise güç tasarrufu modunu kapatın ve açıp kullanmayın Çünkü cihaz güç tasarrufu modu açık olduğu zaman tam performans sağlamayacaktır Bu da cihazla kasmaya donmaya sebep olacaktır

Her gün günde 1 defa cihazınızı yeniden başlatın

Bilinmeyen kaynaklardan cihazınıza APK dosyaları yüklemeyin cihaz virüs kapabilir virüs kaparsa hatalı çalışır

Cihazınızın kaldırabileceği şekilde çok ağır olmayacak şekilde oyun uygulama dosya ve benzeri gibi şeyler yüklemeniz gerekir cihazınızı Zorlayacak şeyler yüklemeyin iz

Yukarıda yaptığımız bütün işlemlere rağmen eğer sorun halen devam ederse bu sorunu yetkililere bildirerek hata raporu göndermeniz gerekir şu işlemler yapılarak hata raporu gönderilebilir uygulamalar ekranına Gelin
Samsung menbırs
Uygulamasına tıklayıp girin alt tarafta yer alan yardım Alın Yazısı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden hata raporları yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun tıklayın uygun hata seçeneğini bulup tıkladıktan sonra çıkan sayfa içerisine bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın önemli ayrıntıları eklemeniz gerekiyor kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kayıt verileri gönder yazı seçeneğini mutlaka açık halde bırakmanız gerekiyor sorununuzun sıklığını seçin hata raporunu gönderin arka planda kayıt oluşturulurken
Samsung menbırs
Uygulamasını kapatmayın uygulamadan çıkmayın raporun uzun tamamen gönderilmesi için mutlaka uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin rapor tamamen gönderildiği zaman şöyle bir bildirim gelecektir

Hata raporları gönderildi bu hatayı bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz

Yetkililer cihazı inceledikten sonra uygulama üzerinden mümkün olan en kısa zaman içerisinde bir geri dönüş sağlayacaklardır