A50 ahize sorunu

[Küb1265]

Samsung A50 telefonumu 2019 yılında aldım çok fazla hasar gördü yere çok düştü, geçenlerde masadan aşağı düştü ahize bozuldu yaptırdık bugün tekrar düştü sokakta sert zemine ve tekrar ahize mikrofon sesi gitti cızırtılı ses gelmeye başladı önceleri düşmeden kaynaklı böyle bir sorun oluşmuyordu şimdi düşer düşmez ahize iptal oluyor çalışmıyor 

[MustafaA72veTabS9 · Accepted solution]

Merhaba

Telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum. Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır.

Garantiniz devam etmiyorsa belirli bir ücret karşılığında kontrol ve onarım yapılır.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Yetkili Servisler hakkında bilgi almak için Samsung Müşteri Hizmetleri'yle görüşebilirsiniz (444 77 11).

Teşekkürler, iyi akşamlar dilerim

[Küb1265]

Garantisi bitti donanımsal değildir format attım düzelmedi tekrar ahize değişikliği ile düzeleceğini umuyorum bilgileriniz için çok teşekkürler

[Küb1265]

Doğru efendim benim aklım yazılımsal dan kaynaklığa gitti ona hayır diyecektim