iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

A50 aşırı ısınma sorunu

(Konunun oluşturulma tarihi: 16.05.2021 19:09)
Omer_cpc
Beginner Level 2
Seçenekler
Galaxy A

Android 11 guncellemesinden sonra telefonuma 30dk bi bildirim geliyo aşıri isınmadan dolayi telefon kapatiliyor diye bügünde kapandi acilmadi bunun bi cozumunu bilen var mi 

 

2 Çözümler


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
Alfatürk
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba kardeşim

Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Cihaz ısınıp mı o hatayı alıyorsunuz yoksa ısınmadan mı alıyorsunuz

Isınıp alıyorsanız bu durum normaldir cihazı korumak için yapaıyır , cihazı soğuduktan sonra kullanabiliriz

Eğer ısınmayı o hatayı veriyorsa cihaza sıfırlama işlemini yapınız sorun düzelmez ise

Durumu incelenebilmesi için samsung members üzeriden hata raporu göndermeni tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza kardeşim

Hemen hata raporu göndermek için link bırakıyorum bakarsınız
https://bit.ly/33WO9d8

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı
Çözüm
Bakırçay
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba Omer_cpc,

 

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

 

 

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servise iletmeniz gerekir. Servis işlemleri için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

 

Not:

 


• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 


• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

6 Yorum
Çözüm
Alfatürk
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba kardeşim

Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Cihaz ısınıp mı o hatayı alıyorsunuz yoksa ısınmadan mı alıyorsunuz

Isınıp alıyorsanız bu durum normaldir cihazı korumak için yapaıyır , cihazı soğuduktan sonra kullanabiliriz

Eğer ısınmayı o hatayı veriyorsa cihaza sıfırlama işlemini yapınız sorun düzelmez ise

Durumu incelenebilmesi için samsung members üzeriden hata raporu göndermeni tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza kardeşim

Hemen hata raporu göndermek için link bırakıyorum bakarsınız
https://bit.ly/33WO9d8

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı
kedibey
Active Level 6
Seçenekler
Galaxy A
Bende a71 ısınma var ama bildirim gelmıor
Alfatürk
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Bu bildirim cihaza zarar vercek ısıyı çıkacağı zaman sadece çıkmaktadır
0 Övgü Puanı
kedibey
Active Level 6
Seçenekler
Galaxy A
Telefonun kac ısıda oldugunu nerden gorebılırım
Alfatürk
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Oyun eklentileirnden cpu Z var onu indirip bakabilirsiniz oyun oynarken
0 Övgü Puanı
Çözüm
Bakırçay
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba Omer_cpc,

 

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

 

 

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servise iletmeniz gerekir. Servis işlemleri için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

 

Not:

 


• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 


• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle