A50 Hata raporları

[Comradee]

Arkadaşlar 1 ay önce 

-KAMERA 

-RAM

-PİL

-PUBG MOBİLE 

-Wİ-Fİ MOBİL VERİ ÇEKİM GÜCÜ VS...

6-7 tane Hata raporları gönderdim gönderdiğim hata raporlarından sadece 2 tanesine cevap geldi 4-5 tane hata raporuma 1 ay oldu cevap gelmedi.

Görsel olarak ekran SS alıp A50 ve 3.1 hakkında ki şikayetleri gönderdim bakın bu hatalar güncelleme kaynaklı hatalar Buyurun kanıtları forumda ki kullanıcıların %90 PİL RAM KAMERA gibi sorunlardan şikayetci. Size bu sorunları görsel olarak gönderiyorum ki sizlerde bu şikayetleri görün optimize edin diye. 

ÇÜNKÜ SAMSUNGUN KULLANICI TOPLULUK GÖNDERİLERİNDE Kİ ŞİKAYETLERİ SORUNLARI OKUYUP İNCELEDİKLERİNE İNANMIYORUM. 

Sadece kendilerine gönderilen hata raporlarını görüp haberdar oluyorlar bence. Yani samsunga yardımcı olmaya çalıştım ama cevap gelmedi. 

[Alfatürk]

Merhaba kardeşim

Wifi ,mobil veri çekim gücü ve Bluetooth bağlantıs kopma ve bağlanma sorunu yeni gelecek yazılım güncellemesi ile çözüldü yakın bir zamanda gelicek güncelleme

Diğer sorunlar muhtemelen sonraki aya kalacak gibi duruyor inşallah sorunsuz hallıederler mayıs ayında

[LostCrosss]

oyun oynamıyorum yani telefonumda hiç oyun yok o sorunu yaşamadım hiç.
ama pil optimizasyon sorunu çok var uygulamalar sürekli çöküyor batarya 4-5 saat aktif kullanımda bitiyor.
şebeke sorunu zaten başlı başına sorun wifideki ağları görmüyor bazen görüyor otomatik kopma yaşatıyor.
telefonunun internet paketi ise onda bile yavaş çekim gücü zayıf konuşmada kesintiler yaşanabiliyor bu gibi bariz sorunlar mevcut ama samsung şuanda düzeltme yazılımında şebeke/bluetooth/ karanlık geliştirmeleri gibi yazılım göndermiş yakın zamanda oltaya düşer.

[Bakırçay · Accepted solution]

Merhaba Comradee,

Bu raporlarınız dikkate alınmaktadır. Gönderilen hata raporlarınızın sonuçları incelemelerin neticesinde size cevapları iletilmektedir. 

Cihazınızda, güncelleme öncesinde yüklü olan uygulamalar bir önceki işletim sistemi ile optimize edildiğinden dolayı, güncel olan işletim sisteminiz ile optimize edilmemiş olabilir. Yüklü olan uygulamalarınızın geliştiricileri de güncel olan işletim sistemine optimize edilmiş versiyonlar yayınladıklarında, eski pil performansınıza kavuşabilirsiniz. Telefonunuzu fabrika ayarlarına tekrar ayarlayıp kurmak çoğu kez çözüm sağlamaktadır.

Android İşletim Sistemi güncellemesi sonrasında, yüklü olan uygulamalarınız için de Google Play üzerinden güncellemelerini kontrol etmenizi tavsiye ediyoruz. Sıfırlamadan önce bilgileri yedekleme işlemi için, aşağıda yer alan programı bilgisayarınıza kurabilirsiniz.

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD