Arkadaşlar A50 cihazım bu son güncellemeden sonra aşırı ısınmaya başladı Android 10 ve 9 hiç ısınma yoktu. Özellikle oyunlarda aşırı ısınıyor şuana kadar telefonumun kılıfını hiç çıkarmadım ama artık daha az ısınsın diye kılıfı çıkartıp öyle pubg oynuyorum. Isınmadan dolayı herhangi bir kapanma uyarısı almadım ama her an alabilirim.
Yemin ediyorum şu Android 11 güncellemesi kadar rezil bir güncelleme görmedim. Güncelleme yaptıkça cihaz çöp oluyor.
Benim bildiğim güncellemeler cihazların performanslarını geliştirmek sorunları düzeltmek için yapılır ama bizde tam tersi oluyor.
Şimdi samsung ekibine hata raporu göndereceğim samsungda bana cihazını kapat aç sıfırla resetle diye cevap verecek :) çünkü onlara göre bu sorunlar güncelleme kaynaklı değil.
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.
Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
