Telefon 3 ay oldu normalde mayıs ayında telefon max 36 derece oluyordu bu kullanımda ise max 40 dereceleri görüyorum he telefonda elimden düşmüyor ama bu kadarda ısınmıyordu pil kullanımı hep %100 üstünde fakat günlük kullanırken 40 dereceye kalıyorum ve bunu düzeltmek için klimaya telefonu tutup 30 derece yapıyorum sonra tekrar ısınıyor bide oyun filan değil sadece sosyal medya kullanan varsa söyleyebilir mi çözümü nedir
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine ve yedekleme adımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.
Ek olarak cihazın ısınmasına sebep olabilecek birkaç neden şunlardır:
Cihazlarınızı normal çalışma koşullarının dışında kullanmak. Cihazlarınızı sıcak bir günde park halindeki bir arabada bırakmak veya sürekli olarak doğrudan güneş ışığına maruz bırakmak gibi bir ısı kaynağının üzerine ya da yakınına koymak. Birden fazla uygulamayı aynı anda uzun süre çalıştırmak veya oyun, yayın ve GPS takibi için işlemciyi meşgul eden uygulamaları kullanmak. Uyumsuz, arızalı veya Samsung onaylı olmayan bir şarj cihazı ve/veya USB kablosu kullanmak. İlk kurulum ve önceki cihazlardan veri aktarımı. Sistem veya donanım yazılımı güncellemeleri.
Cihazın ısınmasını engelleyebilecek birkaç çözüm önerisi:
Kullanmadığınız zamanlarda Wi-Fi, GPS ve Bluetooth işlevlerini kapatın. Cihazınızın ekran parlaklığını azaltın. Pil tüketen ve işlemciyi meşgul eden uygulamaların neden olduğu ısıyı en aza indirmek için telefonu Optimize edin. Optimize işlemini "Menü > Ayarlar > Pil ve Cihaz Bakımı > Şimdi Optimize Et" kısmından yapabilirsiniz. Kullanılmadığı halde arka planda açık olan uygulamalar cihazın ısınmasına neden olabilir. Durumu çözmek için "Arka plan kullanım sınırları"nı deneyin. Bu özelliği "Menü > Ayarlar > Pil ve Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu Modunu açınız > Arka plan kullanım sınırları > "Kullanılmayan uygulamaları uyku moduna al" kısmından aktifleştirebilirsiniz.
Son olarak, lütfen cihazınızın en son uygulama güncellemelerine sahip olduğunu düzenli olarak kontrol edin.
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine ve yedekleme adımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.
Ek olarak cihazın ısınmasına sebep olabilecek birkaç neden şunlardır:
Cihazlarınızı normal çalışma koşullarının dışında kullanmak. Cihazlarınızı sıcak bir günde park halindeki bir arabada bırakmak veya sürekli olarak doğrudan güneş ışığına maruz bırakmak gibi bir ısı kaynağının üzerine ya da yakınına koymak. Birden fazla uygulamayı aynı anda uzun süre çalıştırmak veya oyun, yayın ve GPS takibi için işlemciyi meşgul eden uygulamaları kullanmak. Uyumsuz, arızalı veya Samsung onaylı olmayan bir şarj cihazı ve/veya USB kablosu kullanmak. İlk kurulum ve önceki cihazlardan veri aktarımı. Sistem veya donanım yazılımı güncellemeleri.
Cihazın ısınmasını engelleyebilecek birkaç çözüm önerisi:
Kullanmadığınız zamanlarda Wi-Fi, GPS ve Bluetooth işlevlerini kapatın. Cihazınızın ekran parlaklığını azaltın. Pil tüketen ve işlemciyi meşgul eden uygulamaların neden olduğu ısıyı en aza indirmek için telefonu Optimize edin. Optimize işlemini "Menü > Ayarlar > Pil ve Cihaz Bakımı > Şimdi Optimize Et" kısmından yapabilirsiniz. Kullanılmadığı halde arka planda açık olan uygulamalar cihazın ısınmasına neden olabilir. Durumu çözmek için "Arka plan kullanım sınırları"nı deneyin. Bu özelliği "Menü > Ayarlar > Pil ve Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu Modunu açınız > Arka plan kullanım sınırları > "Kullanılmayan uygulamaları uyku moduna al" kısmından aktifleştirebilirsiniz.
Son olarak, lütfen cihazınızın en son uygulama güncellemelerine sahip olduğunu düzenli olarak kontrol edin.
Cihazın bazı uygulamalarda gpu tüketimi normalden fazla olma ihtimali yüksek,gpu kullanımı ne kadar artış yaparsa cihazında o kadar ısınıcaktır.40 dereceleri görmesi için oyuna girmek şart değil mesela telegram uygulamasını yoğun ve detaylı kullanmak bile 120 herz aktif iken 40 dereceye çıkması için yeterli hatta öyleki 40 dereceyi belki aşabilir.
Cihazınızda bulunan işlemci sakat ve sorunlu bir işlemci olduğu için ısınması çok normal.Tüm A35 ve A54 kullanıcıları ısınma sorunundan şikayetçi çünkü auni işlemciler var.Size tavsiyem A35 den kurtulup A34 almanız olacaktır.Forumda birçok kişi A35 den A34 e düştüler ve çok daha rahatladılar
Kral Allahın Aşkına Şimdi Mantıklı Düşün Ben Diyelim Bunu Sattım Üzerine Para Ekliyip Neden A34 Alayım Mediatek kullandı diye zarar etmeme deyecek ne var merak ediyorum
