cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A33 dokunmatik calismiyor

(Topic created on: 09-16-2022 03:55 PM)
702 Views
hsjdha7
Active Level 1
Options
Galaxy A

Durduk yere olduxebimden çıkardım yukarı yapiyorum sağa oluyor aşağı yapıyorum sola oluyor ekran. Tıklama çalışmıyor hicbirseye giremiyorum. Cihaz 3 aylık neden oldu nasıl çözerim?

 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba hsjdha7,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki kontrolleri yapabilirsiniz.

 

• Cihazınızın dokunmatik ekranını koruyan herhangi bir ekran koruyucu bulunuyorsa çıkartıp tekrar kontrol edebilirsiniz.

 

• Dokunmatik ekrana, ekran koruyucusu veya isteğe bağlı aksesuarlar takarsanız, dokunmatik ekran düzgün çalışmayabilir.

 

• Cihazınızın yazılımının en yeni sürüme güncellendiğinden emin olun.

 

• Dokunmatik ekran nemli ortamlarda veya suya maruz kaldığında arızalanabilir.

 

Sorun halen çözülmezse;

 

Cihazınızın yazılım sürümü güncelse ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Dokunmatik Ekran" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
3 Comments
Apollo_457
Active Level 10
Galaxy A
Yazılım yüzünden kardeşim
0 Likes
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy A
Kilit tuşuna basılı tutup kapatın açın.
0 Likes
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba hsjdha7,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki kontrolleri yapabilirsiniz.

 

• Cihazınızın dokunmatik ekranını koruyan herhangi bir ekran koruyucu bulunuyorsa çıkartıp tekrar kontrol edebilirsiniz.

 

• Dokunmatik ekrana, ekran koruyucusu veya isteğe bağlı aksesuarlar takarsanız, dokunmatik ekran düzgün çalışmayabilir.

 

• Cihazınızın yazılımının en yeni sürüme güncellendiğinden emin olun.

 

• Dokunmatik ekran nemli ortamlarda veya suya maruz kaldığında arızalanabilir.

 

Sorun halen çözülmezse;

 

Cihazınızın yazılım sürümü güncelse ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Dokunmatik Ekran" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes