iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 

Orijinal konu:

A32 ses

(Konunun oluşturulma tarihi: 08-02-2022 10:51 PM)
EnglandPrince
Active Level 2
Seçenekler
Galaxy A

İnstagram,twitter vs video izlerken bir anda ses gidiyor kapatıp açmadan düzelmiyor. Bu sorunu yaşayan var mı? 2 güncelleme sonrasında sorun devam ediyor, ayrıca fabrika ayarlarına sıfırlamada yaptım. Sorun donanımsal olabilir mi?

 

1 Çözüm


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
MustafaA72veBudsPlus
Expert Level 4
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba

Sorun yaşadığınızı dile getirdiğiniz uygulamalar, 3. parti bir yazılım olduğu ve Samsung tarafından üretilmediği için gelecek güncellemelerle, yazılımsal uyuşmazlıklar sonucu, çalışmayabilir veya hatalar söz konusu olabilir.

Benzer (Samsung tarafından gelistirilmeyen, 3. Parti) uygulamalarda da buna benzer hatalar alıyorsanız, uygulama üreticisine danışabilirsiniz. Bu işlem için;

Uygulamalar>Play Store>Sorun yaşadığınızı uygulama>"Geliştirici iletişim bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine/geliştiricisine ulaşabilirsiniz.

Donanımsal olduğunu düşünmüyorum, donanımsal sorunlar birkaç yerde baş göstererek olmaz. Telefonun her şeyinde/yerinde bu sorunu yaşıyor olmanız lazım.

Sorununuz Geri bildirim göndermenize rağmen çözülmezse, ki zaten sıfırlamışsınız, telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile en yakınınızdaki Samsung Yetkili Servis'ine verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler, iyi geceler dilerim

Çözümü orijinal iletide görüntüle

3 Yorum
TheSaTaN
Active Level 7
Seçenekler
Galaxy A
Donanımsal bir ses sorunu olsaydı sesde git gel olmazdı. Yakın zamanda bir çok telefona toplu güncellemeler geldi, bu cihaz için yazılımsal bir bug olmuş olabilir. Önceki sürümün gereksiz dosya kalıntılarının temizlenmesi adına telefonunuzu sıfırlamanızı önereceğim. Son yazılımla ilgili bi bugsa samsung yakın zamanda bu hatayı güncellemeyle düzeltir. Sıfırlama işleminden sonra siz zaman kaybetmemek adına yinede yetkili servise gidip durumu belirtin derim
Çözüm
MustafaA72veBudsPlus
Expert Level 4
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba

Sorun yaşadığınızı dile getirdiğiniz uygulamalar, 3. parti bir yazılım olduğu ve Samsung tarafından üretilmediği için gelecek güncellemelerle, yazılımsal uyuşmazlıklar sonucu, çalışmayabilir veya hatalar söz konusu olabilir.

Benzer (Samsung tarafından gelistirilmeyen, 3. Parti) uygulamalarda da buna benzer hatalar alıyorsanız, uygulama üreticisine danışabilirsiniz. Bu işlem için;

Uygulamalar>Play Store>Sorun yaşadığınızı uygulama>"Geliştirici iletişim bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine/geliştiricisine ulaşabilirsiniz.

Donanımsal olduğunu düşünmüyorum, donanımsal sorunlar birkaç yerde baş göstererek olmaz. Telefonun her şeyinde/yerinde bu sorunu yaşıyor olmanız lazım.

Sorununuz Geri bildirim göndermenize rağmen çözülmezse, ki zaten sıfırlamışsınız, telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile en yakınınızdaki Samsung Yetkili Servis'ine verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler, iyi geceler dilerim
ROCKRİDER340
Active Level 10
Seçenekler
Galaxy A
Evet bende de insta reells de oluyor kapatınca düzeliyor